В Оренбурге состоялся очередной личный прием граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Его провел заместитель главы города по ЖКХ Максим Лащ. За помощью и разъяснениями к чиновнику обратились 15 жителей областного центра.
Одной из основных тем встречи стали жалобы на работу управляющих компаний. Так, жители многоквартирных домов на проспекте Братьев Коростелевых сообщили о ненадлежащем содержании общего имущества и выразили недовольство публикацией списков должников по коммунальным платежам в подъездах.
По словам Максима Лаща, по факту содержания общедомового имущества уже проведена проверка с участием Государственной жилищной инспекции. Управляющей компании выдали предписание об устранении выявленных нарушений. На выполнение требований отведен месяц, после чего специалисты оценят результаты проведенной работы.
Отдельно на приеме обсудили вопрос размещения информации о должниках. Как пояснили в администрации, если в опубликованных списках отсутствуют фамилии, имена и отчества граждан, то нарушения законодательства о персональных данных не возникает. Вместе с тем чиновник напомнил о серьезной ответственности за незаконное распространение персональной информации. В зависимости от обстоятельств штрафы могут достигать сотен тысяч рублей, а при повторных нарушениях — более миллиона рублей.
Еще одно обращение поступило от жителей улицы Просторной. Горожане попросили содействия в ремонте внутридворового проезда. Им предложили два варианта решения вопроса: включение объекта в перечень наказов избирателей через депутатов городского Совета либо участие в программе инициативного бюджетирования. В итоге заявители решили воспользоваться вторым механизмом и получили необходимые рекомендации по подготовке проекта.
На фоне многочисленных жалоб прозвучал и положительный отзыв. Один из жителей дома на улице Сахалинской поблагодарил свою управляющую компанию за качественное обслуживание многоквартирного дома.
Максим Лащ отметил, что многие спорные ситуации между жильцами и управляющими организациями возникают из-за недостаточной информированности собственников о содержании договоров управления домом. По его словам, объем и качество предоставляемых услуг напрямую зависят от перечня работ, утвержденного жильцами и оплачиваемого ими.
По итогам приема часть обращений взята в дополнительную работу. Для проверки изложенных фактов и поиска решений будут организованы выезды специалистов городского управления ЖКХ совместно с представителями управляющих компаний и заявителями.