Справедливость — то, чем по праву гордится хороший руководитель: прозрачные стимулирующие выплаты, понятное распределение нагрузки, аттестация по регламенту. Однако, кажется, благополучие педагогов держится не на том, что мы привыкли считать важным. Актуальное исследование 2025 года обнаружило фактор, который объясняет почти половину различий в благополучии педагогов, — и это не деньги и не регламенты.
Что показало исследование?
Учёные из КНР опросили больше 300 учителей начальных и средних школ и проследили, что именно влияет на реальное самочувствие педагогов — в работе и в жизни.
Сравнивали три вещи. Первая — стиль руководителя, основанный на смысле и заботе (в оригинале его называют «духовным лидерством», но речь не о религии: это управление через общую миссию, уверенность в целях и внимание к людям). Вторая — доверие педагогов к руководителю. Третья — организационная справедливость, то есть ощущение, что в школе честно распределяют ресурсы, прозрачны процедуры и уважительно общаются.
И вот тут — самое интересное. Хотелось бы думать, что благополучие держится в первую очередь на справедливых правилах. Но данные показали другое: справедливость процедур сама по себе на благополучие педагогов почти не повлияла. А вот доверие к руководителю — повлияло сильно. Именно через доверие стиль управления превращается в хорошее самочувствие людей.
При этом стиль руководителя — фактор мощный: вместе с доверием он объясняет почти половину различий в благополучии. Такой стиль поднимал и справедливость, и доверие, но на благополучие сильнейшее влияние оказывало именно доверие, а не формальная справедливость.
Если совсем коротко: честные процедуры — это фундамент и следствие хорошего управления, но сами по себе они не делают педагогов благополучными.
Инсайты для управленца
💡 Инсайт 1. Доверие — это рабочий инструмент, которым можно управлять.
Почему важно: именно доверие оказалось звеном, через которое стиль управления превращается в благополучие. Без доверия даже правильные по содержанию действия не дают эффекта.
Что делать: вкладываться в доверие осознанно — держать слово, быть предсказуемым в решениях, объяснять «почему» принимаются те или иные непопулярные решения, защищать педагогов перед родителями и проверяющими. Доверие копится из мелочей и быстро рушится от одного «подвёл».
💡 Инсайт 2. Справедливых правил недостаточно.
Почему важно: в этом исследовании честные процедуры сами по себе благополучие не повышали. Это не значит, что справедливость не нужна — её отсутствие, наоборот, ранит. Но одной прозрачности мало: она убирает несправедливость, но не создаёт тепла.
Что делать: не останавливаться на «у нас всё прозрачно». Прозрачность — это базовый уровень, гигиенический фактор, его отсутствие способно негатино влиять на благополучие. Поверх неё нужны личные отношения, смысл и забота — именно они создают благополучие.
💡 Инсайт 3. Управляйте через смысл и заботу, а не только через контроль.
Почему важно: стиль, основанный на общей миссии, уверенности в целях и внимании к людям, сильнее всего влиял именно на доверие — а через него на благополучие.
Что делать: регулярно возвращать команду к смыслу работы, показывать уверенность в общих целях и замечать конкретных людей. Контроль не должен быть единственным языком общения с коллективом.
Инструмент
🔧 «Три опоры доверия». В исследовании поддерживающий стиль руководителя складывался из трёх составляющих. Разложите по ним свою управленческую рутину — и сразу увидите, где есть западание.
1. Миссия и видение
Это две разные вещи, и важны обе. Миссия — ответ на вопрос «ради чего мы здесь»: какой вклад делает именно ваша школа, какие у вас ценности, почему ваша работа имеет смысл сверх показателей и отчётов. Видение — образ желаемого будущего: какой вы хотите видеть свою школу и своих выпускников через несколько лет, к чему вы идёте все вместе. Проще говоря, миссия отвечает на вопрос «зачем», а видение — на «куда». Когда у команды есть и то и другое, ежедневная рутина перестаёт быть набором разрозненных задач и собирается в общее осмысленное движение. Проверьте себя: можете ли вы в двух фразах сказать, ради чего работает ваша школа и какой вы хотите видеть её через три года, — и слышали ли это от вас педагоги?
2. Уверенность в достижимости цели
В оригинальном тексте эту составляющую назвали «надеждой и верой», но по сути речь не о религиозных смыслах (коллеги из КНР всегда любят высокопарно выражаться), а об управленческом оптимизме. Руководитель сам убеждён, что общая цель реальна, и не теряет этой убеждённости в трудные периоды — а команда считывает это состояние с лидера. Если в кризис директор транслирует «мы справимся, вот наш план», педагоги работают увереннее. Если транслирует тревогу и обречённость — гаснут вслед за ним. Это про спокойную настойчивость в достижении общих целей, а не про громкие лозунги.
3. Забота
Видите ли вы человека за функцией: интересуетесь, как у педагога дела, поддерживаете в трудный момент, защищаете перед внешним давлением? Забота — это не панибратство, а внимание к сотрудникам как к людям, а не только как к носителям нагрузки и часов.
Пример внедрения: на ближайшем педсовете вместо разбора одних показателей выделите 15 минут на разговор «ради чего мы это делаем» (миссия и видение) и публично признайте вклад конкретных педагогов (забота). А в трудный период честно проговорите план и свою уверенность в нём — не пряча проблемы, но и не заражая команду тревогой.
Что сделать прямо сейчас?
Проверьте себя за последнюю неделю: сколько ваших сигналов были про контроль и отчётность — и сколько про смысл, уверенность в целях и заботу? Если перекос в сторону контроля, сделайте один шаг: на следующей встрече объяснитепричины непопулярного решения, поблагодарите конкретного человека за конкретное дело. Доверие — а с ним и благополучие — строится из таких мелочей, повторённых много раз. ✍️
Честная оговорка: исследование китайское, выборка — одна провинция, почти все участники женщины и учителя начальной школы, данные собраны опросом в один момент — поэтому метод показывает устойчивые связи, но не доказывает причинность. Насколько это применимо в России — требует проверки, но вектор интересный. И ещё: то, что справедливость «не сработала» напрямую, может быть особенностью выборки и культуры — не списывайте честные процедуры со счетов, без них доверие тоже не построить.
Источник
Li J., Jiang N., Li S., Peng X., Li M., Zhang W., Kong L.-K., Ju S.-Y. «Spiritual leadership and teacher well-being in primary and secondary schools: the mediating role of teachers' trust in leaders and organizational justice» // BMC Psychology. 2025. Vol.13. Art.766. DOI: 10.1186/s40359-025-03039-7.