Сегодня у меня исторический день — я еду к юристам подписывать договор о банкротстве своего бизнеса. Всё, моя история как селлера на Wildberries официально закончена.
Но перед уходом мы с мужем решили провести дерзкий эксперимент в знак протеста, вдохновившись знаменитым демаршем гиганта одежды Oodji. Помните, как этот бренд взорвал инфополе, когда в знак протеста против принудительных скидок WB выкрутил цены на свои блузки и юбки до безумных 100 000 – 300 000 рублей? Этот перформанс обсуждал весь интернет. И знаете что? Карточки Oodji преспокойно остались в топе выдачи маркетплейса. Им это было позволено.
Но то, что позволено Юпитеру, не дозволено быку. Наш эксперимент вскрыл грязную и циничную тайну алгоритмов WB: для простых смертных бунт карается цифровой казнью.
Мой товар — обычные резинки для волос. Долгое время я продавала их за 499 рублей. А теперь давайте включим холодную математику и посмотри на реальный масштаб поборов:
- 40% от стоимости товара маркетплейс забирает себе в виде чистой комиссии;
- 5% они списывают за эквайринг своего же банка ( оплата через вб кошелек);
- 10% съедает базовая логистика до ПВЗ;
- И сверху на всё это ложится принудительная внутренняя реклама (по 399 рублей за каждые 1000 просмотров).
После этого ада мне оставалось всего 10%, на которые нужно было сделать новую закупку в Китае, оплатить налоги ( 12%) и выжить. Чистой прибыли не было вообще, я работала в глубокий минус.
И тогда муж сказал: «Терять нечего, делай как Oodji. Ставь цену 4000 рублей. Посмотрим, как система отреагирует на протест маленького селлера».
И система отреагировала мгновенно. Как только цена на резинки поднялась, Wildberries... просто стер мою карточку из поиска. Он объявил мне тотальный теневой бан и полностью спрятал товар от покупателей.
Вы скажете: «Ну так включи рекламу на максимум и пробейся обратно!». А вот и главный шок. В знак протеста я выкрутила рекламную ставку до космических 6000 рублей за 1000 просмотров! Я была готова отдать им любые деньги ради теста.
И что вы думаете? Ровным счетом НИ-ЧЕ-ГО. Робот WB взял мои 6000 рублей, но карточка даже не шелохнулась. Алгоритм намертво заблокировал товар на самом дне цифрового кладбища.
Этот эксперимент доказал: на маркетплейсах нет равенства. Большим брендам прощают миллионные демарши, потому что они приносят площадке гигантский трафик. А нас, малых предпринимателей, искусственно уничтожают и отправляют в бан за малейшую попытку защитить свой труд и поднять цену, чтобы просто не умереть с голоду.
Малый бизнес на маркетплейсах сегодня — это не свободный рынок. Это цифровое рабство, где алгоритм решает, будешь ты дышать или пойдешь на банкротство. Я свой выбор сделала. Еду к юристам.
Главный вопрос, ВБ вы в своем уме?!