Пенсионерка из Бердска Ирина Владимировна в октябре 2021 года пришла в банк предодобрить кредит для дочери Ольги, которой разбили машину в ДТП. Семья решила взять займ на ремонт. Пенсионерка пошла в местное отделение банка, чтобы оформить заявку.
— Мама пришла в банк. Говорит: «Мне нужен кредит». Ей дали стопку бумажек на подпись, сфотографировали, выдали карту в мультифоре и отправили. А потом я звоню и говорю: «Мама, кредит не нужен, мы уже решили вопрос». И все. Она положила документы куда-то — и забыла, — рассказывает КП-Новосибирск Ольга.
Пенсионерка, со слов родных, считала, что кредит не оформлен, если она не пришла в кассу и не получитла деньги наличными. И была уверена, что ей просто предодобрили заявку.
— Она думала, что если она не придет и не получит деньги, то кредит считается невыданным, — объясняет дочь.
«НИ ОДНОГО ЗВОНКА, НИ ОДНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ»
Однако кредит, как говорят родственники пожилой женщины, все-таки был оформлен. На карту пенсионерки перевели 200 тысяч рублей. Из них 30 тысяч сразу же списали в качестве страховки, о которой Ирина Владимировна не знала.
Затем,как уверяют родные пенсионерки, банк списывал с карты деньги в счет погашения кредита.
— При этом и одного звонка, ни одного уведомления не было, — возмущается Ольга. - Продолжалось это по ноябрь 2024 года, пока деньги на карте полностью не закончились. В апреле 2025 года банк подал претензию, а потом обратиллся в суд. При этом ни я, ни мама ни о каких судебных разбирательствах не знали.
«У МАМЫ ПЕНСИЯ 23 ТЫСЯЧИ, А ДОЛГ — 135 ТЫСЯЧ»
Когда в январе 2026 года с карты Ирины Владимировны списали деньги, пенсионерка была в шоке. Она обратилась в банк, но там ей не смогли ничего объяснить. Тогда Ольга начала разбираться самостоятельно.
— Мы пошли в суд, попросили отменить решение. Суд его отменил, и теперь мы заново рассматриваем дело. Я подала встречный иск — о признании кредитного договора недействительным, так как он был заключен под влиянием заблуждения относительно существенных условий сделки, — рассказывает Ольга.
Со слов сибирячки, банк уже дважды не является на заседания. Сейчас сумма задолженности составляет около 135 тысяч рублей. При этом пенсия Ирины Владимировны — 23 тысячи рублей в месяц.
При этом Ольга подчеркивает: ее мама никогда не работала с документами, она по профессии химик.
— Она понятия не имеет, как оформляются кредиты. Ей сказали: «Надо подписать», и она подписала, — объясняет дочь.
Сейчас семья пытается оспорить кредитный договор и добиться признания сделки недействительной.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Комсомолка на MAXималках - читайте наши новости раньше других в канале @truekpru