Накануне AMD выпустила драйверы для своих видеокарт под Windows 10 и 11, но они оказались несовместимы с десятой версией ОС. В компании рассказали о проблемах и о том, что нужно делать пользователям.
Драйверы и клиент AMD Software: Adrenalin Edition обновились до версии 26.6.2, и главным нововведением стала совместимость FSR 4.1 с видеокартами серии Radeon RX 7000. Однако пользователи Windows 10 столкнулись с двумя проблемами. Первая — при запуске ПО появляется окно с уведомлением о том, что текущая версия AMD Software несовместима с установленным на ПК графическим драйвером.
Вторая проблема заключается в том, что в диспетчере устройств рядом с видеокартой в раскрывающемся списке «Видеоадаптеры» отображается значок в виде восклицательного знака.
«Пользователи Windows 10 и программного обеспечения AMD: Adrenalin Edition 26.6.2 могут столкнуться с проблемой, влияющей на работу видеокарт AMD Radeon серии RX7000. Наши инженеры в настоящее время изучают эту проблему и выпустят исправление, как только оно будет готово. В качестве временного решения пользователи могут вернуться к версии AMD Software: Adrenalin Edition 26.6.1», — говорят в AMD.
В компании признали наличие проблем и сообщили, что работают над решением. Самостоятельно какими-либо обходными путями исправить ошибку запуска не получится, и пока есть только один способ открыть AMD Software — откатиться на версию 26.6.1.