Есть два типа туристов: те, которые пишут восторженные отзывы, и те, кто открывает нам глаза на суровую реальность:
Каждый отпуск мы надеемся, что в этот раз все будет по-другому, что нас встретят с королевским размахом, а встречают с пластиковым стаканчиком в руке. Мы покупаем путевку, мечтаем об отдыхе, а прилетаем - и начинается то же самое. Посмотрим, какие вещи реально бесят нас, туристов на отдыхе в отеле.
Политика отеля "один бокал в руки" (One Glass Policy)
Ситуация: вы подходите к бару, хотите взять два бокала пива: себе и жене. Бармен смотрит на вас с каменным лицом и спокойно так говорит: "Один стакан в руки". Вы говорите: "Мне два, второй для жены". Ответ: "Подйдите еще раз". И вы стоите два раза. Сначала за неё, потом за себя. Это не отдых, это тренировка терпения. Причём замечаешь: для кого-то могут сделать исключение, а для наших всё строго по правилам. Обидно, но привыкаешь.
Лежаки, занятые с 6 утра
В 6 утра вы просыпаетесь не от пения птиц, а от топота по коридору. Это соседи бегут занимать лежаки. К 7 утра все шезлонги уже заняты полотенцами. Но самих хозяев нет, они придут ближе к обеду, искупнутся пару раз и уйдут на обед. А вы приходите в 9–10 и ищете место, как парковку в центре города. Бесит!
Очереди в главном ресторане
Отель пишет "all inclusive, шведский стол". А на деле - толпа у гриля, за омлетом очередь, за клубникой очередь. Ладно бы просто подождать, но ещё и локтями пихаются. Первые дни вроде всё вкусно, а к пятому дню замечаешь: меню повторяется. То же мясо, тот же гарнир, только названия другие. Под конец отпуска уже скучаешь по обычной домашней гречке и с ностальгией вспоминаете доширак на работе.
Бутылки красивые, но наливают что попало
Часто в баре стоят импортные бутылки: виски, мартини, бейлис. Но на самом деле внутри может быть местный дешёвый суррогат. Вкус не тот, а утром голова раскалывается так, как будто ночью у соседей ремонт делали. Для Турции это, увы, обычное дело. Зато этикетка красиво смотрится на вашем фото в Инстаграм.
Фото отеля в интернете и реальность
Вы выбирали отель по картинкам: белый песок, лазурное море, шикарный номер с видом на закат. Приезжаете, а вид на закат оказывается видом на стройку соседнего отеля, пляж серый и каменистый, до моря не 750 метров, а полтора километра пешком. Идёшь, в жару с ребёнком, надувным кругом и думаешь: ну зачем я повёлся на эту фотку? А номер оказывается старым, мебель ещё с прошлого века. На сайте всё красиво, а по факту - фу бе.
Ремонт в отеле
Бывает: завтракаешь, а за окном не шум моря, а звук перфоратора, от которого вибрирует кофе в чашке. Часть территории закрыта, вторая часть перекопана, бассейн не работает, а СПА-центр закрыт на профилактику. Вам скажут: "Мы делали рассылку вашему туроператору".
Овербукинг
Ты забронировал номер, заплатил, прилетаешь, а на ресепшене говорят: "Простите, мест нет, но мы вас поселим в отеле рядом, классом пониже". И все это под соусом "мы очень извиняемся". Ты же не за это платил! Это как заказать БМВ, а получить Жигули, потому что БМВ закончились.
Что делать, чтобы не нарваться?
Честно? Не верить красивым картинкам. Начните верить людям, которые там побывали, читайте свежие инспекции турагентов из отелей, смотрите не отзывы блогеров-фрилансеров, которым платят за обзоры отелей, а таких же уставших граждан, как вы. Читайте не только отзывы с пятью звездами, но и негатив. И помните: если в отзыве одна и та же проблема повторяется у многих, значит, это не случайность.
А вас что бесит в отелях чаще всего? Напишите в комментариях, обсудим. Вместе смешнее.