Звонок с неизвестного номера ☎️📞
— Здравствуйте, Елена. У нас общие друзья, меня зовут N. У меня вот такая проблема, сама не справляюсь и нужна помощь психолога.
— Здравствуйте, рада быть Вам полезной. Мы можем поработать онлайн или встретиться в кабинете, тогда к стоимости сессий добавится аренда кабинета.
— К стоимости? Так это платно?!
— Да. Вы попробовали разные бытовые способы справиться, и не помогло. Мы же будем целенаправленно работать. Я профессиональный психолог с качественным образованием, и мой труд оплачивается.
— Но я думала, раз по рекомендации... Хотя бы первую встречу бесплатно, это же знакомство. Психологи так делают.
— Знакомимся мы сейчас, а работаем на каждой сессии – и на первой, и на завершающей.
— А скидки есть?
— Есть два места для остро нуждающихся в помощи, но не имеющих возможность оплачивать полную стоимость из-за тяжелых финансовых обстоятельств. Одно сейчас свободно. Это Ваш случай?
—Ясно. Посмотрю на свой график и свяжусь с Вами.
Связываться, конечно, никто не собирался.
Зато мне перезвонила приятельница.
— Лен, ну ты подставила меня. Я рекомендовала тебя N, а ты расстроила ее ещё больше. Сложно было час бесплатно потратить или ты совсем забронзовела?
— Ты откуда N знаешь?
— Она была руководителем там, где я работала. Оказалось, что в ЖК соседствуем, теперь вместе в спа ходим.
— Т.е. мне пришлось объяснять человеку, живущего на то, что он продаёт свои квалификацию и усилия, что моя аналогичная работа только в другой области тоже стоит денег?! Она платит за спа, квартиру и т.д., но оплата психолога вызывают у нее отторжение?! Это не ты, это я попала в дурацкую ситуацию.
📱📱📱📱
Отчего-то расстраивает, что за работу с психологом надо платить. Звучит, как стоит ли оплачивать разговор, и сразу вопрос "а за что, собственно?", становится очень жалко денег, поскольку ничего материального не приобретается — в карман не положишь, на хлеб не намажешь... а отдавать придётся конкретные денежные знаки.
Не в жадности дело, здесь интересный феномен: люди концентрируются исключительно на том, что они потратили и совершенно забывают, что они обрели.
А получили они:
🎯 профессиональный взгляд на их ситуацию;
🎯 интерпретацию и анализ происходящего в их жизни;
🎯 опыт как это быть услышанным и понятым без советов, обесценения, нравоучений;
🎯 план действия по выходу из кризиса.
Уже от одной сессии наступает сильная эмоциональная разгрузка и приходит стойкое ощущение – справиться реально.
В систематической психологической практике, если самую суть обозначит — растёт само качество жизни за счёт улучшения отношения с собой и миром.
Психотерапия не "просто поговорили и стало легче", это результат профессионально выполненной работы и она не бывает бесплатной. Иначе это какие-то другие отношения, ошибочно именуемые психотерапией.
Возникают вопросы когда специалист отказывается от денег за свою работу, а клиент готов брать помощь только даром.
Оплата в терапии не про буквальные деньги. С их помощью происходит взаимное участие в процессе:
— Психолог привносит свои профессиональные качества и время,
— Клиент присваивает их, оборачивает на свою пользу, что, собственно, и оплачивает.
Когда один вкладывается больше, чем другой, дисбаланс неизбежен, и кто и зачем присутствует в процессе, какие роли исполняет и какие потребности удовлетворяет – слишком запутывает вопрос.
📌 Что психолог находит в бесплатной работе
— Нарциссическая подпитка
Получение благодарности с мощным эмоциональным подкреплением: я настолько хороший, что о бренных деньгах претит думать. Я лучше остальных, они деньги дерут за свои услуги, а я о возвышенном думаю. Где они, а где я.
— Активация знакомых сценариев
Идентификация с ролью «Спасателя» или «Жертвы»: я обо всех забочусь, а они подтверждают мою нужность, мне привычно отдавать свои ресурсы безвозмездно.
Привык получать любовь только за «полезность» т.е. «я ценен, когда помогаю и ничего взамен не жду».
— Избегание агрессии
Если предложу платную работу, клиент обидится или уйдёт; буду работать, пока он сам не откажется от меня.
— Магическое мышление
Помогу бесплатно, тогда Вселенная воздаст мне. Если не возьму денег сейчас, потом клиент приведёт десять других и заплатит больше.
— Низкая профессиональная самооценка
Я настолько «никакой» специалист, что брать оплату за свои услуги не могу. Никто не придет ко мне за деньги, ведь я ноль без палочки.
В любом приведенном случае выгорание психолога неизбежно.
💸 Что клиент ищет в бесплатной работе
— Отказ от глубины
Стабильные отношения невозможны, я не знаю, что будет через неделю и позже. Какая уж тут близость и глубина.
— Отказ от мотивации
Зачем что-то там делать раз неизвестно, встретимся мы или я найду кого-то еще.
— Активация привычных сценариев
Стабильные отношения не для меня. Меня «кидали» постоянно. Кому надо – пусть тот и платит, я вкладываться не буду.
— Подпитка инфантилизма
Мне все должны и так, о каких деньгах речь?
Те, кто меня консультирует, тот и берет ответственность за мою судьбу.
Я обращаюсь к Вселенной, и она мне откликается, посылая безвозмездную помощь.
В любом случае это закончится полным разочарованием для обоих участников процесса.
Вы можете справедливо заметить: бывают ситуации, когда, самопомощь от подкастов и литературы эффекта не дала, возможность горячих линий и бесплатных фондов исчерпана, поддержка очень нужна, а бюджета на психолога нет.
Да, соглашусь, сплошь и рядом бывает. Но это не повод отказываться от психологической помощи.
📎 Есть сообщества начинающих психологов, где за скромные деньги или донат можно найти хорошего специалиста, если не завышать требования. 👎"Психотерапевт лет столько-то, только с во в таком-то подходе, от 10 лет опыта, сертифицированного далее список где, опыт длинный список с чем, копии дипломов присылать сюда, очно, первая встреча бесплатно, далее до 1000 рэ на мое усмотрение."👎 Начинающий не означает недоучка: у него пока мало практического опыта, который будет компенсирован стараниями.
📎 Если опасения перевешивают в пользу более опытных психологов, не стесняемся спрашивать есть ли у них так называемые социальные места - ограниченное количество сессий (1-5) с большой скидкой. Не означает, что стоит попросить и отказа не будет, но такая практика весьма распространена.
Но если все-таки от терапии отказываются по причине отсутствия не неё денег, при этом перечисляя, на что деньги идут – поездки, покупки, рестораны, фитнес и т.д., то с большим уважением к человеку констатируем, что в его приоритете сейчас совсем другое.
Платить за работу со своим психическим реально, но мы выбираем этого не делать, не считая происходящее на сессиях значимым для себя.
Честно говорим себе как есть, не пеняя на дороговизну услуг психолога.
Самая важная встреча в нашей жизни – это с самим собой и часто происходит она именно на сессиях. Пока в фокусе как избежать оплаты за эти самые сессии, боюсь, что до сути встречи дело так и не доходит.
Автор: Вотрина-Лопатина Елена Михайловна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru