Магазин для тех, кто устал от людей (и немного от себя)
Joker в “ебенях” Норвегии - это почти круглосуточный магазин, открытые двери и присутствие продавца в котором радуют только лишь с 9 до 18.
В остальное рабочее время - доступ через терминал с идентификация личности.
Снаружи — дверь без ручки. Рядом терминал с щелью для карты. Ты стоишь перед ней и думаешь: «А вдруг я недостоин?» Прикладываешь карточку — и о чудо, с карточки списывается одна крона. А, и да - тебя впускают. Ты прошёл фейс-контроль. Ты — клиент.
Внутри никого нет. Совсем. Только ты, полки с едой и тихое гудение холодильников, которые, кажется, тоже не очень рады встрече. Ощущение — как будто зашёл в квартиру к другу, которого нет дома, и теперь сам накладываешь себе еду из его холодильника. Немного неловко, но в целом очень удобно.
Касса самообслуживания смотрит на тебя с терпением педагога. Ты кладёшь товар, сканируешь. Всё идёт хорошо ровно до того момента, пока ты не берёшь что-нибудь без штрихкода. Система зависает. Ты зависаешь. Где-то в параллельной вселенной кассир в обычном магазине набивает цену вручную за три секунды.
Но главное — никто не спрашивает «Скидочная карточка есть?», не предлагает пакет, не комментирует твой выбор йогурта. Полная свобода и полная ответственность. Захотел — взял. Не захотел — не взял. Система верит тебе на слово.
В конце ты сам запираешь за собой дверь. Магазин остаётся один. Ты уходишь с едой и лёгким чувством, что только что ограбил банк — но строго в рамках закона.
Это, наверное, и есть скандинавская мечта: минимум социальных взаимодействий, максимум лосося в упаковке.
И вишенкой на торте - снятая за вход крона через пять минут после выхода из магазина возвращается на счёт.