Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Комфорт как часть клиентского сервиса

💥 Еще пару лет назад ЦОД MOS3 в Северном кампусе IXcellerate существовали только в проектных эскизах как greenfield-площадка с расчетами будущей цифровой инфраструктуры. Сегодня это полноценный объект, который работает в едином ритме с резидентами, развивается вместе с их потребностями и становится пространством не только для технологий, но и для людей. За инженерными системами, стойками и километрами кабельных трасс всегда есть еще одна важная составляющая — комфорт людей, которые работают на площадке. Поэтому на 4-м этаже для всех посетителей открыта клиентская зона для работы и отдыха, а на 3-м — кухня, где можно сделать паузу между задачами. 🛋 В клиентской комнате размещены рабочие места для ноутбука, удобные диванчики и кулер. Можно ответить на письма, обсудить текущие вопросы с коллегами, подготовиться к следующему этапу работ в машзале или просто дать глазам отдохнуть между задачами. 🍽 Новая кухня стала еще одной точкой заботы о клиентах. В помещении есть холодильник, мини-зо

💥 Еще пару лет назад ЦОД MOS3 в Северном кампусе IXcellerate существовали только в проектных эскизах как greenfield-площадка с расчетами будущей цифровой инфраструктуры.

Сегодня это полноценный объект, который работает в едином ритме с резидентами, развивается вместе с их потребностями и становится пространством не только для технологий, но и для людей.

За инженерными системами, стойками и километрами кабельных трасс всегда есть еще одна важная составляющая — комфорт людей, которые работают на площадке. Поэтому на 4-м этаже для всех посетителей открыта клиентская зона для работы и отдыха, а на 3-м — кухня, где можно сделать паузу между задачами.

🛋 В клиентской комнате размещены рабочие места для ноутбука, удобные диванчики и кулер. Можно ответить на письма, обсудить текущие вопросы с коллегами, подготовиться к следующему этапу работ в машзале или просто дать глазам отдохнуть между задачами.

🍽 Новая кухня стала еще одной точкой заботы о клиентах. В помещении есть холодильник, мини-зона с раковиной, микроволновка, кофемашина, пурифайер с питьевой водой, необходимая посуда и запас быстрых перекусов - все, чтобы сделать пребывание на площадке удобнее в течение рабочего дня.

✅ Для нас клиентский сервис — это не только инженерная надежность, SLA, безопасность и круглосуточная поддержка. Это внимание к ежедневным деталям, из которых складывается опыт работы с нашими дата-центрами — для сотрудников, партнеров, инженеров и гостей резидентов.