После нашего прошлого разбора про жесткие поборы с продавцов, мне в личку посыпались сотни сообщений. Но самый главный вопрос прилетел от обычных покупателей: «Ладно продавцы, но вы заметили, что творится с качеством товаров? Заказываешь брендовый крем, кроссовки или куртку, а приходит дешевая подделка с жутким запахом!» 😭❌
И это чистая правда. Маркетплейсы стремительно превращаются в огромный вещевой рынок из девяностых. Подделки (или, как их ласково называют инфоцыгане, «реплики») заполонили всё. Почему же гигантские миллиардные корпорации не могут навести порядок и защитить нас от обмана?
Давайте разберем этот феномен на пальцах. Истина, как всегда, кроется в суровых законах выживания бизнеса.
Как мы уже выяснили, маркетплейсы забирают у честных российских продавцов до 80-90% от стоимости товара в виде комиссий, рекламы и логистики. А теперь подумайте: может ли бренд при таких поборах привезти из-за границы дорогую, качественную оригинальную вещь и продавать её вам с хорошей скидкой? Нет. Он просто разорится и уйдет в глубокий минус. Честный отечественный бизнес массово уходит с площадок.
Кто же приходит на их место?
На их место приходят те, у кого себестоимость товара равна копейкам. Продавцы пали.
Когда поддельные кроссовки известного бренда закупаются на оптовом рынке в Китае за 300 рублей, их можно легко выложить на маркетплейс за 3000 рублей. И даже когда площадка заберет свои грабительские 80% поборов, у продавца пали всё равно останется гигантская чистая прибыль! Ему выгодно крутить платную рекламу, выгодно платить штрафы и соглашаться на любые принудительные скидки.
Но вишенка на торте в другом.
Вы, наверное, сейчас очень рады и думаете: «Ну и ладно, зато у нас теперь напрямую торгуют китайские компании!». Да, торгуют. Вот только маркетплейсы создали для них просто королевские условия: китайским фабрикам дают колоссальные льготы (вплоть до смешной комиссии в 15% против наших 80%). Наши предприниматели обязаны платить выросшие налоги, аренду и зарплаты, а китайский продавец отправляет товар напрямую со своего склада в Поднебесной без этих диких расходов.
В итоге Wildberries и Ozon на наших глазах стремительно превращаются в обычный AliExpress, полностью уничтожая российский малый бизнес.
А что сам маркетплейс? Почему он это допускает?
А площадкам это выгодно. Маркетплейс получает свой процент с КАЖДОЙ продажи. Ему абсолютно всё равно, что внутри коробки — оригинальный французский парфюм или разлитая в подвале жижа. Главное, чтобы гонялся оборот, оформлялись доставки и платилась реклама. Бороться с палью всерьез — значит добровольно лишить себя миллиардов рублей прибыли.
Система поборов на маркетплейсах сама выжила качественные товары, создав идеальные условия для подделок. Покупать там дорогие брендовые вещи, косметику или сложную технику сегодня — это лотерея, где шанс проиграть равен 90%.
А вы сталкивались с палью на WB или Ozon? Что заказывали и как поняли, что вас обманули? Давайте сорвем маски в комментариях 👇