Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана внесло изменения в правила оказания услуг связи, направленные на повышение защиты прав граждан и улучшение качества цифровых сервисов. Соответствующий приказ был подписан 18 июня и предусматривает ряд ключевых нововведений для операторов связи и абонентов, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Теперь дополнительные платные услуги связи и интернета будут подключаться с двухкратного согласия абонента, которое можно подтвердить через личный кабинет, SMS, звонок или USSD-запрос.
«Кроме того, операторам полностью запрещается использовать короткие звонки-«маяки» для уведомления о пропущенных вызовах. Ранее существовала возможность отключения данной услуги, однако на практике она работала только при условии, что опция была деактивирована у обоих абонентов – и у того, кто совершал вызов, и у того, кому звонили. Теперь эта техническая коллизия устранена, и на смену «маякам» приходит удобный и понятный формат SMS-уведомлений», – говорится в сообщении.
Важным дополнением стала возможность для пользователей легко отказаться от любых рекламных и информационных рассылок операторов.
Также усилены меры безопасности при регистрации номеров на детей младше 14 лет: теперь процедура проводится только законными представителями через биометрическую идентификацию, при этом на одного несовершеннолетнего может быть оформлен только один номер.
Новые нормы вступают в силу с 28 июня.