Сервисные хабы маркетплейсов могут открыться в одном-двух крупных торговых центрах Москвы уже в 2026 году. Новый формат объединит возможности онлайн- и офлайн-торговли и позволит покупателям получать товары из разных магазинов через единую систему выдачи. Об этом РИА Недвижимость рассказала эксперт Ассоциации торговой недвижимости и экспертов ритейла Наталия Кермедчиева.
По её словам, переговоры между торговыми центрами, маркетплейсами и ритейлерами продолжаются уже около года и сейчас находятся на финальной стадии. Пилотные проекты планируется запустить в ТЦ, входящих в число крупнейших в столице.
Речь идёт не об обычных пунктах выдачи заказов, которые уже работают во многих торговых центрах. Новый формат предполагает создание полноценного сервисного пространства, где покупатели смогут не только забирать интернет-заказы, но и быстрее получать товары из магазинов, расположенных в самом ТЦ.
Одной из ключевых функций станет межмагазинная доставка. Например, если нужного размера или модели не окажется в конкретном магазине, товар смогут оперативно доставить из другой точки и выдать через сервисный хаб. По мнению экспертов, такая система поможет сократить время ожидания заказа и сделает покупки более удобными для посетителей торговых центров.
Ранее сообщалось, что российские бренды одежды задумались над тем, чтобы переезжать из ТЦ в жилые кварталы.