Живая аудитория в блоге — это кладезь идей. Читатели подсказывают темы, спорят, делятся болями и нередко сами знают, чего хотят, иногда буквально, с настойчивым «ну сдела-а-ай!» в комментариях :) Из такого запроса может вырасти очередной пост, а иногда и целый продукт: курс, мерч или даже книга.
У авторов нашего Клуба продукт нередко начинается именно так — с запроса аудитории. Об одном таком случае и расскажем. Героиня сегодняшней истории — автор канала DogAngel Александра. Она не собиралась ни издаваться, ни создавать продукт, ни уж тем более на этом зарабатывать. На это её уговорили подписчики.
Получилось две книги, которые Александра выпустила своими силами и продала напрямую читателям. Делимся её опытом, ошибками и уроками, а ещё сметой расходов и выводами, которые редко встретишь в инструкциях о самостоятельном издании книг.
С чего всё началось
Идея книги пришла не к самой Александре — её подкинули читатели. Сначала просили поодиночке, потом всё настойчивее: писали и в комментариях, и в личку. В какой-то момент отмахиваться стало уже невозможно.
Решение, правда, зрело долго — от первой просьбы до первых шагов прошёл почти год. И что важно: денег как цели не было вообще, был чистый азарт и интерес. Тем более что оплатить издание читатели вызвались сами.
Две ошибки, которые автор не советует повторять
Если выделять из всей истории главные ошибки, их две — и обе про доверие.
Первая — выбор редактора. Александра взяла его не по компетенциям, а по личной симпатии, по знакомству. Вывод, к которому она пришла позже: редактора лучше брать нейтрального, не из близкого круга, и желательно связанного с книгоизданием. Отношения должны быть деловые, а не приятельские. На практике дружеская редактура вышла боком: редактор мог себе позволить реакции, несовместимые с деловым процессом. Да и по цене оказалось дороже, чем если бы редактура была заказана в издательстве.
Вторая ошибка вытекает из первой — слишком много доверия. Отбор и компоновку материала Александра полностью отдала редактору: тот сам вычленял из рассказов куски и собирал их в новую структуру. Опыт показал, что компоновка глав в книге должна быть под контролем автора, но ни в коем случае не отдана целиком в чужие руки.
Деньги: расходы, печать и оплата
Первый тираж ушёл в минус — просто потому, что в смету не попали мелочи. Те же канцелярские расходы, которые на старте кажутся ерундой, на деле оказались целой статьёй. После этого Александра свела всё в одну таблицу и стала считать буквально каждую копейку.
Важная оговорка: все суммы актуальны на момент издания книги. Сегодня печать и услуги почты стоят заметно дороже, так что смотрите на таблицу не как на прайс, а как на чек-лист статей расходов, о которых легко забыть на старте.
Цену для читателей Александра формировала честно и открыто: прямо рассказывала в блоге, сколько стоит редактор, типография и всё остальное. Наценку себе не закладывала — и всё равно вышла в плюс, потому что люди часто переводили больше, чем нужно. Никто не возмущался: для аудитории это было фактически эксклюзивное издание, ради которого автор сама договаривалась с типографией и высылала рукопись.
Кстати, о типографии: печатала Александра офлайн и тоже не без проб и ошибок. В Петербурге попался неудачный подрядчик — слабая бумага, обложка, хлипкий переплёт. В итоге она вернулась к проверенной типографии: вышло чуть дороже, зато качество отменное.
А вот оплату от читателей стоит вынести отдельно. Первую книгу Александра собирала через краудфандинг на planeta.ru — площадка берёт свой процент, поэтому читателям выходило немного дороже. Дальше деньги принимала уже на личную карту, но честно предупреждает: сейчас так лучше не делать — это риск, и банки такое уже не пропустят. А краудфандинг как инструмент по-прежнему работает.
Логистика
Пожалуй, самая живая часть истории — и, по словам Александры, самый драгоценный опыт. Каждую книгу она упаковывала и отправляла читателям отдельно, почтой или СДЭКом. Адреса собирала через форму в Яндексе, переносила в Excel, оттуда формировались почтовые карточки — их она печатала прямо на конверты и наклеивала. В результате больше 2 000 экземпляров разъехались по читателям, и не только по России: посылки улетали даже в Израиль и на Аляску.
Без приключений не обошлось. Первый поход на почту провалился: с полной машиной книг Александру попросту выставили из родного отделения — мол, очередь, а с вами тут весь день возиться. Спасение нашлось в крошечном отделении на железнодорожном вокзале. Там попалась заведующая, которая была только рада компании на время работы. Вдвоём они отправляли книги две недели — и дружат до сих пор. Отсюда практичный вывод: если рассылаете тираж сами, ищите тихое, незагруженное отделение.
Если бы Александра начинала заново, почти всё оставила бы как есть — разве что взяла бы помощника, чтобы не клеить конверты в одиночку. А ещё точно отказалась бы от автографов: подписывать каждую книгу, а потом ещё и паковать — большой труд. Удобная альтернатива — факсимиле, штамп с подписью: и читателям приятно, и руки целы.
Чем всё закончилось
В деньгах история окупилась — сошлось за счёт запаса в тираже и тех самых добровольных доплат от читателей. Но один момент Александра подчёркивает отдельно: заработать на книге она изначально и не планировала. Это был эксперимент и подарок аудитории, а не бизнес-план.
А самое ценное оказалось вовсе не в деньгах. Сегодня Александра берёт в руки две свои книги — и да, иногда вместе с ними приходит приступ синдрома самозванца, ощущение, будто этих книг и не должно было быть. Но читатели окутывают благодарностью, уверяют, что интересно, кто-то признаётся, что книга помогла справиться с какой-то болячкой, кто-то раздарил её всем знакомым. Пожалуй, лучшая рецензия из возможных.
Если захочется узнать детали — у самой Александры есть целая подборка статей, где она шаг за шагом разбирает весь путь: как провела опрос среди читателей, принимала оплату, печатала и рассылала тираж.
А у вас был опыт самиздата или продаж своих продуктов через блог? Расскажите в комментариях — будем собирать ваши истории.