Почему российские «шторники» инвестируют в продажи, но не в бренд

Почему российские «шторники» инвестируют в продажи, но не в бренд?

Вы замечали, что сегодня все бренды в на нашем рынке стали неотличимо хороши? У всех достойный ассортимент, качество, цена, сервис.

И на этом фоне я всё чаще слышу вопрос: «А кто вообще занимается смыслами и идеями, стоящими за продуктом? Кто должен их создавать?»

Конечно, маркетолог-стратег. Но последние годы рынок воспитывал других маркетологов — специалистов по рекламе, трафику, маркетплейсам. Их вклад легко измерить: потратил рубль — получил два прямо сейчас. Тактическая победа почти всегда выигрывает у стратегического результата.

А стратегический маркетинг отвечает на неудобные вопросы: почему клиент должен выбрать именно вас? Чем вы отличаетесь от сотни похожих? Что останется, если отключить рекламу?

Я как раз из тех, кто работает с этими вопросами. За 20+ лет в текстильной отрасли я вижу, как компании готовы нанять ещё одного SMM-специалиста, но не готовы инвестировать в человека, который отвечает за позиционирование и целостность бренда. А потом удивляемся, почему все выглядят одинаково.

Моя роль — быть тем самым стратегом, который соединяет красоту и экономику, вкус и систему. Я не про «настроить таргет». Я про то, чтобы у бренда появился свой голос, своя позиция, своя ценность в глазах клиента. Чтобы он не просто продавал, а запоминался (ведь когда у клиента возникает потребность, он идет к тому, кого помнит!).

Покупатель редко замечает, что вы лучше конкурентов на 10%. Зато он сразу замечает, когда вы не похожи на остальных. Когда вы - то, что нужно именно ему. Different is better than better.

Поэтому сильный маркетолог-стратег сегодня становится такой же редкостью, как хороший коммерческий директор или опытный CEO.

Сколько брендов на текстильном рынке вы знаете? Именно брендов, понятных и запоминаемых?

#Nuance_Маркетинг_в_деле