Отдых в пятизвездочном отеле Corendon Hydros Club 5 в Кемере для российской семьи закончился скандалом и серией неприятных открытий. Туристы, прибывшие в Турцию за комфортом и сервисом высокого уровня, столкнулись с систематическим воровством личных средств прямо в номере. По словам путешественников, кражи происходили поэтапно, что заставило их заподозрить не случайность, а спланированные действия.
Первый инцидент был обнаружен за пару дней до отъезда, когда семья вернулась с пляжа и не досчиталась 100 долларов и 5 тысяч рублей, хранившихся в обложке паспорта. На следующий день пропали еще 600 турецких лир. Попытки урегулировать вопрос через администрацию отеля не принесли мгновенного результата: после разговора с руководством ситуация повторилась — из номера исчезли тысяча рублей, 5 тысяч лир и еще 50 долларов.
После повторной пропажи туристы потребовали вызова полиции. История вызвала широкий резонанс в социальных сетях и дошла до профильных СМИ. Азнаур Гусейнов, директор по маркетингу Corendon Hotels, сообщил порталу Tourdom.ru, что администрация начала внутреннее расследование и проводит тщательную проверку персонала. В качестве жеста доброй воли пострадавшей семье предоставили улучшенный номер, однако осадок от отдыха остался.
Ситуация разделила интернет-пользователей на два лагеря. Часть туристов выступила в защиту репутации гостиницы, утверждая, что ранее неоднократно отдыхала там и никогда не сталкивалась с подобными проблемами, оставляя деньги на видных местах. Другие пользователи задались вопросом, почему семья проигнорировала использование сейфа — обязательного элемента безопасности в отелях любого уровня. Эксперты отрасли напоминают туристам: хранение ценностей в сейфах, предусмотренных в каждом номере, является единственным надежным способом защиты от неприятных инцидентов во время отпуска.
Что еще стоит узнать: