Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Без паники мы не на Титанике.

В мире материалов для загородного строительства есть забавная вещь: производители создают шедевры, а пользователи создают им проблемы. Иногда.
Когда на фиброцементных панелях вашего дома появляется белый налет, первая мысль — «Караул!». А вторая, правильная, хотя не все до нее доходят — «Давайте разбираться». И здесь, спасибо Decover за прозрачность, бренд объясняет ситуацию прямо, по–взрослому.
Зимой на фасадах, особенно темных оттенков, часто появляется белый налет. Decover об этом предупреждает: это природное явление, которое легко убирается или тает само при потеплении. Это не брак, не проблема, это просто привет от погоды. Но если налет не уходит, если он ощущается на язык (как хорошо, что это фиброцемент, а не металл, можно попробовать, как в детстве и ничего за это не будет), как соль — это высолы. И тут начинается самое важное.
Появление высолов — это не приговор материалу. Это сигнал о том, что где–то в процессе хранения или монтажа была допущена ошибка.
Что делает Decov

В мире материалов для загородного строительства есть забавная вещь: производители создают шедевры, а пользователи создают им проблемы. Иногда.
Когда на фиброцементных панелях вашего дома появляется белый налет, первая мысль — «Караул!». А вторая, правильная, хотя не все до нее доходят — «Давайте разбираться». И здесь, спасибо Decover за прозрачность, бренд объясняет ситуацию прямо, по–взрослому.

Зимой на фасадах, особенно темных оттенков, часто появляется белый налет. Decover об этом предупреждает: это природное явление, которое легко убирается или тает само при потеплении. Это не брак, не проблема, это просто привет от погоды. Но если налет не уходит, если он ощущается на язык (как хорошо, что это фиброцемент, а не металл, можно попробовать, как в детстве и ничего за это не будет), как соль — это высолы. И тут начинается самое важное.
Появление высолов — это не приговор материалу. Это сигнал о том, что где–то в процессе хранения или монтажа была допущена ошибка.

Что делает Decover, когда клиент сталкивается с высолами?
1. Объясняет причины. Бренд детально разбирает возможные источники проблемы: отсутствие вентзазора (влага не уходит), неправильное хранение (материал напитался воды) или ошибки при монтаже.
2. Дает четкую рекомендацию: Проверьте технологию. Убедитесь, что вентиляционный зазор работает как часы. Если проблема в монтаже — исправьте ее, и фасад прослужит десятилетия.
3. Предлагает помощь. Decover готов организовать. Да, для этого нужно обратиться к поставщику, составить претензию, но производитель на связи. Это не показатель ответственности.

Гарантийный случай или нет?
Decover четко обозначает: если высолы возникли из–за нарушений технологии, это не гарантийный случай. Производитель не может отвечать за то, как хранили материал на стройплощадке или как монтировали подрядчики. Это как заехать в машине в озеру и предъявить «утопленика» производителю для ремонта по гарантии.
Как удалить высолы: простая инструкция от Decover
1. Используйте смывки для высолов. Это специальные составы на основе органических и неорганических кислот. Они есть в любом строительном магазине.
2. Тестируйте на незаметном участке. Это базовая предосторожность, чтобы убедиться, что средство не повлияет на цвет или фактуру.
3. Следуйте инструкции. Каждое средство имеет свое время выдержки, концентрацию.
4. Обильно смывайте водой. После очистки важно смыть остатки химии, чтобы она не осталась на поверхности.
И главное: после устранения высолов обработайте фасад гидрофобизатором. Это создает барьер и предотвращает повторное появление проблемы.