Общения с бюрократией нормальный человек боится, зато ему может помочь бизнес. Немецкий #стартапдня Taxfix разработал сервис для простого заполнения налоговых деклараций. Работает так: пользователь регистрируется, 20 минут отвечает на вопросы чат-бота, с помощью «умного» распознавания прикрепляет необходимые документы — и Taxfix автоматически отправляет запрос в налоговую. Передача документов стоит 40 евро, сервис требует денег только за последний шаг, остальные формы можно прокликать бесплатно. Цена сопоставимой с парой часов работы среднего немца, заплатить их вполне рационально, так как быстрее вряд ли получится заполнить все бумажки вручную, да и ошибиться можно. У стартапа всё хорошо: миллионы клиентов, 330 миллионов долларов инвестиций и оценка в миллиард по итогам последнего раунда. Единственный вопрос, который меня мучает, — а зачем он, собственно, нужен? Почему немецкая налоговая не в состоянии запрограммировать удобный интерфейс приёма документов? Я понимаю, частная инициат