Через личный кабинет на «Госуслугах» компаниям удобно работать с отчётностью, получать уведомления от госорганов и платить налоги. Рассказываем, как его создать, выдать доступ сотрудникам и что делать, если возникли сложности при настройке.
Что такое личный кабинет юрлица и зачем он нужен
Аккаунт юрлица на «Госуслугах» — это личный кабинет компании, через который можно удалённо взаимодействовать с госорганами.
Вот что можно делать в личном кабинете:
- просматривать сведения о компании, проверять задолженности, заказывать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРН;
- регистрировать кассу;
- оформлять корпоративные сим-карты;
- ставить на учёт транспорт;
- оформлять иностранных сотрудников;
- передавать сведения в Социальный фонд России (СФР) — например, по электронным трудовым книжкам и больничным;
- оформлять лицензии и разрешения;
- узнавать о проверках и взаимодействовать с контролирующими органами;
- регистрироваться в ЕИС для участия в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ;
- подавать статистическую отчётность в Росстат.
Может быть интересно
Коды ОКВЭД: что это и как выбрать правильный
Подробнее
Кто может зарегистрировать личный кабинет юрлица
Такое право есть у руководителя или лица с правом действовать от имени компании без доверенности. Обычно это генеральный директор, президент или председатель правления. Его данные должны быть в ЕГРЮЛ, иначе в регистрации откажут.
Что нужно для регистрации:
- Подтверждённая учётная запись физлица на «Госуслугах». Если её нет, сначала создайте аккаунт и подтвердите личность — через онлайн-банк, в МФЦ, заказным письмом или с помощью электронной подписи.
- Усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП) — это цифровой аналог обычной подписи руководителя. КЭП выдают в ФНС или у её доверенных лиц, например в крупных банках.
Как зарегистрировать личный кабинет компании
Зарегистрировать личный кабинет можно только через браузер на компьютере. В мобильном приложении такой функции нет.
Вот пошаговая инструкция, как это сделать.
Шаг 1. Авторизуйтесь на «Госуслугах»
Откройте сайт и войдите под своей учётной записью физлица.
Шаг 2. Перейдите к регистрации личного кабинета
В правом верхнем углу нажмите на аватар и выберите пункт «Все организации и роли». Вы попадёте на страницу регистрации компании.
Нажмите «Создать», после чего откроется форма — в ней выберите «Организации».
Шаг 3. Вставьте КЭП
Вставьте токен с КЭП в компьютер и нажмите «Начать». Не вынимайте его, пока не закончите регистрацию.
Шаг 4. Введите данные о руководителе и компании
«Госуслуги» автоматически подтянут сведения из ЕГРЮЛ. Дополнительно укажите виды деятельности компании, электронную почту, номер телефона и ИНН, если его нет в профиле. Нажмите «Продолжить», а затем — «Отправить».
Шаг 5. Дождитесь проверки
После этого данные отправятся на проверку. Обычно она занимает от 15 минут до 5 рабочих дней — всё зависит от загруженности налоговой. Уведомление о результате придёт на электронную почту, привязанную к вашему аккаунту.
Шаг 6. Войдите в личный кабинет юрлица
После успешной проверки организация появится в вашем профиле. Чтобы войти в личный кабинет, перейдите в раздел «Организации и роли» и нажмите на название компании. Теперь вы можете пользоваться услугами и добавлять сотрудников.
Как настроить доступы для сотрудников
Руководитель может выдать доступ к кабинету сотрудникам — например, бухгалтерам, кадровикам, юристам или менеджерам. Для каждого можно настроить свою роль с определёнными правами. Функция доступна в разделе «Доверенности и доступы».
Добавлять новых пользователей вправе только уполномоченное лицо — руководитель компании или сотрудник с правами администратора.
Какие роли доступны:
- Руководитель. Обладает максимальными правами: может пользоваться всеми функциями и разделами кабинета и управлять полномочиями сотрудников.
- Администратор. Назначает роли другим сотрудникам, готовит черновики заявлений и передаёт их руководителю на подпись. У администратора есть доступ ко всем разделам кабинета, но не ко всем возможностям.
- Сотрудник. Пользуется только теми разделами и функциями, которые ему назначил руководитель или администратор.
Как добавить сотрудника в личный кабинет компании
Шаг 1. Войдите в личный кабинет компании и перейдите в раздел «Сотрудники». Нажмите «Добавить сотрудника».
Шаг 2. Введите Ф. И. О. и электронную почту сотрудника. Почта может быть любой, привязывать её к «Госуслугам» необязательно. Чтобы избежать путаницы с однофамильцами, лучше дополнительно указать СНИЛС.
Шаг 3. На почту сотрудника придёт приглашение. Как только он его примет, вы сможете назначить ему роль и управлять полномочиями.
Сотрудников можно объединять в группы доступа. Для этого в разделе «Доверенности и доступы» выберите нужную группу. Нажмите «Присоединить сотрудника», найдите нужного пользователя в списке и затем — «Добавить».
Сотрудник не сможет работать в личном кабинете без подтверждённой учётной записи на «Госуслугах». Если он будет подавать заявление от имени организации, ему понадобятся КЭП физлица и машиночитаемая доверенность (МЧД). Руководитель может оформить МЧД прямо на «Госуслугах» или через систему ЭДО. В ней он указывает, какими именно полномочиями наделяет сотрудника.
Может заинтересовать
Что такое машиночитаемая доверенность (МЧД)
Прочитать
Как управлять правами сотрудников
Как изменить роль сотрудника или отозвать доступ:
- найдите сотрудника в списке;
- выберите «Редактировать», чтобы изменить роль, или «Удалить сотрудника», чтобы отозвать доступ.
Регулярно проверяйте список пользователей с доступом к личному кабинету — особенно если кто-то увольняется. Если бывший сотрудник сохранит права, он сможет просматривать конфиденциальную информацию компании.
Что делать, если не получается создать аккаунт юрлица
Разбираемся, как решить типичные проблемы.
Проблемы с КЭП
Если вы остановились на этапе подключения КЭП, значит, система не видит её и не может проверить. Чаще всего дело в настройках браузера или в самой подписи.
Почему так бывает:
- токен вставлен не до конца или неисправен USB-разъём;
- не установлен или не обновлён криптопровайдер или расширение браузера для работы с Госплагином. Все требования к ПО описаны здесь;
- в настройках личного профиля отключён вход по электронной подписи. Чтобы его включить, перейдите в раздел «Безопасность» → «Вход в систему» и выберите «Вход по электронной подписи»;
- КЭП просрочена или аннулирована. Срок действия подписи — 12 или 15 месяцев, после этого её нужно перевыпустить. Проверить работоспособность КЭП можно в специальном сервисе на «Госуслугах»;
- используется подпись человека, не указанного в ЕГРЮЛ;
- используется неподходящий вид подписи — требуется подпись для юрлиц.
Если не удаётся решить проблему самостоятельно, обратитесь в ФНС или аккредитованный удостоверяющий центр.
Может быть интересно
Как восстановить электронную подпись
Подробнее
Данные не совпадают с ЕГРЮЛ
Создать личный кабинет не получится, если данные о руководителе в сертификате КЭП не совпадают с ЕГРЮЛ или подпись оформлена на человека, которого нет в реестре. В этом случае необходимо обновить данные через налоговую.
Также проверьте, что учётная запись физлица подтверждена.
Организация не найдена
Если система не находит вашу организацию, скорее всего, данные ещё не успели обновиться в базе. Такое бывает, если вы только что зарегистрировали бизнес или недавно вносили изменения в ЕГРЮЛ. Обычно ФНС обновляет сведения в течение нескольких часов, но иногда это занимает до пяти рабочих дней.
Технический сбой
Если в данных ошибок нет, причина может быть во временной нагрузке на систему. Попробуйте очистить кэш браузера и повторить попытку.
Если не получается решить проблему самостоятельно, обратитесь в поддержку «Госуслуг». Это можно сделать через онлайн-чат или по бесплатному телефону 8 800 100-70-10. Специалисты помогут разобраться в вашей ситуации.
Что важно запомнить
- Личный кабинет юрлица на «Госуслугах» — онлайн-инструмент для работы компании с госорганами.
- Создать аккаунт может руководитель или представитель с правом действовать без доверенности. Для этого понадобятся подтверждённый аккаунт физлица на «Госуслугах» и КЭП. Проверка занимает от 15 минут до 5 рабочих дней.
- Руководитель может добавлять сотрудников и назначать им роли. Им нужен верифицированный аккаунт физлица, а тем, кто будет работать с заявлениями, — ещё машиночитаемая доверенность и КЭП.
- Чаще всего зарегистрироваться не получается из-за неточностей в ЕГРЮЛ, проблем с КЭП или неподтверждённым аккаунтом физлица.
- Если разобраться самостоятельно не получается, обратитесь в поддержку «Госуслуг».
Если вам интересны такие инструкции — в «Бестселлере» регулярно делаем разборы на разные случаи предпринимательской жизни.
👉 перейти и посмотреть другие материалы