Когда речь идет о запуске нового мероприятия, времени почти всегда не хватает. Особенно если проекту нужно не просто выйти в публичное поле, а создать вокруг себя полноценную систему продвижения практически с нуля.
Именно с такой задачей мы столкнулись во время работы над UZMALL — выставкой и конференцией по коммерческой недвижимости в Ташкенте.
Проект был новым для рынка и должен был объединить участников всей отрасли: девелоперов, застройщиков, инвесторов, риелторов, арендаторов, представителей бизнеса и владельцев коммерческой недвижимости.
Но проблема заключалась не только в организации самого мероприятия. Необходимо было быстро донести до аудитории ценность нового формата, объяснить, кому он будет полезен, зачем посещать выставку и почему компаниям стоит рассматривать участие в качестве партнеров или спонсоров.
Клиент
UZMALL — выставка и конференция по коммерческой недвижимости в Ташкенте.
Проект работал сразу с несколькими сегментами аудитории.
B2B-аудитория
• Застройщики
• Девелоперы
• Агентства недвижимости
• Риелторские компании
• Инвесторы
• Партнеры
• Спонсоры
• Компании, работающие в сфере коммерческой недвижимости
B2C-аудитория
• Предприниматели
• Арендаторы коммерческих помещений
• Покупатели коммерческой недвижимости
• Инвесторы
• Люди, которые ищут объекты для открытия или развития бизнеса
Помимо продажи билетов проект продвигал участие в выставке, спонсорские пакеты и партнерские возможности.
Вызов
На момент старта у UZMALL практически отсутствовала готовая digital-инфраструктура.
Необходимо было в максимально короткие сроки создать систему, которая позволит рассказывать о мероприятии, привлекать аудиторию, продавать билеты, собирать заявки и отслеживать эффективность продвижения.
Главным ограничением были сроки.
На подготовку полноценного запуска оставалось около двух недель. После этого нужно было сразу запускать рекламные кампании, тестировать гипотезы и оперативно дорабатывать связки на основе полученных данных.
Одновременно требовалось решить целый ряд задач
• Разработать визуальную концепцию проекта
• Создать сайт
• Подготовить версии сайта на русском, узбекском и английском языках
• Запустить социальные сети
• Разработать контентную стратегию
• Подготовить рекламные материалы
• Настроить рекламные кампании
• Внедрить CRM-систему
• Подключить прием платежей
• Настроить аналитику
• Заложить SEO-основу
• Подготовить email-коммуникации
• Оформить материалы для партнеров
По сути речь шла не о запуске лендинга, а о создании полноценной digital-экосистемы, в которой сайт, реклама, контент, CRM, аналитика и платежные инструменты работают как единый механизм.
Задача
Перед командой Pickles team стояла задача не просто подготовить маркетинговые материалы, а создать основу для дальнейшего продвижения проекта.
Необходимо было
• Вывести проект в публичное пространство
• Познакомить рынок с новым форматом мероприятия
• Привлечь B2B- и B2C-аудиторию
• Получить первые продажи билетов
• Заинтересовать партнеров и спонсоров
• Подготовить инфраструктуру для дальнейшего развития проекта
• Выстроить техническую цепочку от рекламы до оплаты и CRM
Для подобных запусков особенно важно, чтобы все инструменты были связаны между собой.
Реклама должна приводить пользователей на понятные страницы, сайт — конвертировать посетителей в заявки и оплаты, CRM — сохранять обращения, а аналитика — показывать эффективность каждого канала.
Экспресс-анализ и стратегия запуска
Из-за ограниченных сроков мы отказались от длительного этапа исследований и сосредоточились на быстром анализе рынка, аудитории и конкурентной среды.
Нам необходимо было понять:
• Как правильно объяснить аудитории новый формат мероприятия
• Какие сегменты аудитории запускать в рекламу
• Какие офферы использовать для разных категорий пользователей
• Какие аргументы наиболее важны для партнеров и спонсоров
• Как показать ценность мероприятия для рынка коммерческой недвижимости
• Какие каналы способны быстрее всего дать первые результаты
На основе этих данных была сформирована коммуникационная стратегия проекта.
Мы сделали акцент на том, что UZMALL — это не просто еще одна выставка или конференция, а специализированная площадка для участников рынка коммерческой недвижимости, которая помогает находить клиентов, партнеров, объекты и новые возможности для бизнеса.
Упаковка бренда
Полноценной бренд-системы у проекта на старте не было.
Поэтому первым этапом стала разработка базовой визуальной упаковки, которую можно было использовать во всех каналах коммуникации.
Задача заключалась не в создании большого брендбука, а в разработке понятного визуального языка, который позволит быстро запускать сайт, рекламу, социальные сети и партнерские материалы в едином стиле.
Что было подготовлено
• Визуальная концепция проекта
• Дизайн сайта
• Оформление социальных сетей
• Рекламные материалы
• Партнерские презентации
• Графика для email-коммуникаций
• Визуальные шаблоны для контента
Это позволило быстро сформировать узнаваемый образ бренда на всех площадках.
Сайт на Tilda
Для запуска проекта была выбрана Tilda.
Главными причинами стали скорость разработки, гибкость платформы и возможность оперативно обновлять контент по мере подготовки мероприятия.
Всего было создано более 10 страниц и посадочных решений.
Сайт был реализован на трех языках:
• Русском
• Узбекском
• Английском
Сайт одновременно решал несколько задач
• Рассказывал о мероприятии
• Презентовал выставочную часть
• Продавал билеты
• Собирал заявки от партнеров и спонсоров
• Знакомил аудиторию с программой
• Принимал платежи
• Передавал данные в CRM
• Поддерживал рекламные кампании
• Закладывал основу для поискового продвижения
Дополнительно были подключены системы аналитики, CRM и платежные сервисы, чтобы путь пользователя не обрывался после заявки или покупки билета.
Социальные сети и контент
Одновременно с разработкой сайта мы начали работу над социальными сетями проекта.
Основными площадками стали Instagram и Telegram.
Для нового мероприятия было важно создать ощущение живого проекта, а не страницы, которая появилась исключительно перед запуском рекламы.
Контент выполнял сразу несколько функций
• Знакомил аудиторию с форматом мероприятия
• Показывал преимущества участия
• Формировал доверие
• Рассказывал о партнерах
• Усиливал рекламные кампании
Что было сделано
• Запущены Instagram и Telegram
• Снято около 30 видеороликов с участием клиента
• Подготовлены статичные визуалы
• Оформлены партнерские материалы
• Проведены съемки с партнерами
• Подготовлен контент для прогрева аудитории
• Созданы рекламные креативы
• Материалы адаптированы под разные каналы коммуникации
Контент стал частью общей маркетинговой системы.
Социальные сети подогревали интерес аудитории, реклама приводила пользователей на сайт, а сайт помогал получать заявки и продажи.
Реклама и performance-маркетинг
Для продвижения UZMALL были задействованы сразу несколько рекламных каналов:
• Google Ads
• Яндекс Директ
• Meta Ads
Первоначально для проекта рассматривался рекламный бюджет до 30 000 долларов, однако на первом этапе фактические расходы составили около 5 000 долларов.
Это означало, что необходимо было максимально эффективно распределять ресурсы и постоянно тестировать гипотезы.
В рекламе использовались разные сегменты аудитории
• Застройщики
• Девелоперы
• Агентства недвижимости
• Риелторы
• Предприниматели
• Инвесторы
• Арендаторы коммерческих помещений
• Партнеры
• Спонсоры
• Аудитория, интересующаяся недвижимостью и бизнесом в Ташкенте
Одновременно тестировались различные офферы
• Покупка билетов
• Участие в выставке
• Партнерские возможности
• Выставочные стенды
• Спонсорские пакеты
Для каждого сценария были подготовлены отдельные креативы, рекламные сообщения и посадочные страницы.
Также была настроена аналитика, которая позволяла отслеживать не только клики и переходы, но и реальные действия пользователей: заявки, покупки билетов и обращения по вопросам сотрудничества.
SEO, email-маркетинг и дополнительные каналы
Помимо платного трафика мы сразу заложили основу для долгосрочного продвижения.
В рамках SEO были выполнены следующие работы
• Подготовлены поисковые посадочные страницы
• Реализованы версии сайта на трех языках
• Настроены базовые SEO-элементы
• Проработана структура сайта
Параллельно была запущена система email-коммуникаций.
Рассылки использовались для
• Прогрева аудитории
• Повторных касаний
• Напоминаний о мероприятии
• Информирования партнеров
• Повышения вовлеченности потенциальных участников
SEO и email-маркетинг стали дополнительными инструментами повышения доверия и поддержки всей воронки продаж.
CRM, платежи и аналитика
Отдельным направлением стала настройка технической инфраструктуры проекта.
Были подключены
• CRM-система
• Передача заявок
• Прием платежей
• Покупка билетов через сайт
• Системы аналитики
• Рекламные пиксели
• События и цели
• Передача данных по ключевым действиям пользователей
Благодаря этому удалось выстроить полноценную цепочку: пользователь приходит из рекламы или контента, взаимодействует с сайтом, совершает целевое действие, а информация автоматически попадает в аналитику и CRM.
Первые результаты после запуска
Вывод
Когда новый проект запускается в сжатые сроки, очень легко превратить маркетинг в набор разрозненных действий: отдельно сделать сайт, отдельно запустить рекламу и отдельно вести социальные сети.
Проблема такого подхода заключается в том, что отдельные инструменты не образуют работающую систему.
В случае с UZMALL мы сразу выстраивали единый digital-контур, в котором сайт, реклама, контент, CRM, платежные решения, email-коммуникации и аналитика работают как единый механизм.
Для нового мероприятия это особенно важно. Нужно не только привлекать трафик, но и объяснять аудитории ценность события, формировать доверие, работать с разными сегментами пользователей и доводить их до конкретного действия.
В результате UZMALL получил не просто сайт и рекламные кампании, а полноценную инфраструктуру для привлечения аудитории, продажи билетов, работы с партнерами и дальнейшего развития проекта.
Если вашему проекту нужен быстрый digital-запуск — от упаковки бренда и сайта до рекламы, CRM, аналитики и контента, команда Pickles team поможет собрать систему, в которой все каналы работают как единый механизм.