Каждый день в России подают больше 90 заявлений о пропаже детей. Чаще всего речь не о похищении: ребёнок мог свернуть не туда, сесть не в тот автобус, растеряться на мероприятии или остаться без связи. Но именно первые минуты после исчезновения особенно важны — ждать «до вечера» в такой ситуации нельзя. Разбираемся вместе с «ЛизаАлерт», что должен знать ребёнок, если он потерялся, и какие действия родителям нужно сделать сразу, в нашем эфире во ВКонтакте и на Ютубе.
Почему теряются дети
Руководитель направления «Профилактика» поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» Юлия Рябова говорит «Стрижу», что дети младшего возраста чаще всего теряются, потому что не знают базовых правил безопасности: не туда свернули, пошли в гости к новым друзьям, ушли гулять и потерялись. С подростками по-другому — чаще всего это самовольный уход. Но и потеряться они тоже могут.
«Родители думают: ну что с ним случится, он уже большой, взрослый, как он заблудится в городе? Да легко! Все привыкли рассчитывать на навигаторы в телефоне, а с нашей нынешней ситуацией с интернетом это вообще ненадёжная штука», — объясняет она.
Юлия Рябова говорит: потеряться может абсолютно каждый ребёнок. Не нужно надеяться на то, что вы два раза рассказали ему правила безопасности — напоминать ребёнку, как действовать в таких ситуациях, нужно регулярно и системно.
Почему первые часы пропажи критически важны при поиске ребёнка?
Представительница «ЛизаАлерт» объясняет, что в самом начале мы никогда не знаем истинной причины пропажи, она будет понятна позже. И если причина криминальная, — хоть на эти случаи приходится не более 1% пропаж, — то в среднем есть 3,5 часа, чтобы найти ребёнка живым.
«Поэтому все истории с “подожду до вечера”, “он где-то загулялся”, всегда очень плохие. Важно искать сразу. Если ребёнок пропал в городской черте, то первое, что мы будем делать, это просматривать видеокамеры, на которые он мог попасть, чтобы понять, куда он пошёл. И в ситуации, когда ребёнок пропал в обед, а заявка приходит к нам в 11 вечера — ну какие камеры мы посмотрим? Большинство из них частные — магазины, офисы. Это всё уйдёт на следующий день. Поэтому очень важно искать как можно раньше», — говорит Юлия.
Даже если ребёнок потерялся не из-за криминала, — он просто проехал остановку и не знает, как вернуться, — никогда нельзя исключать несчастный случай, который может произойти во время его попыток вернуться. И чем раньше начать поиски, тем меньше неприятностей с ним может произойти.
Что важно сделать родителям, если ребёнок пропал
В первую очередь звоним ребёнку. Затем открываем все родительские чаты и пишем туда. Причём важно не только писать, но и звонить, потому что не все эти чаты читают. На этом этапе можно выяснить, что ваш ребёнок переписывает контрольную, готовится к выступлению или запускает кота в космос, — просто он забыл вам об этом сообщить.
Если все дети уже дома, кроме вашего, и его ни у кого нет, важно искать как можно скорее. Обзвоните всех знакомых, родственников и друзей — часто люди этого не делают, потому что боятся, что про них скажут «плохая мать». Или боятся позвонить бабушке, потому что у неё «больное сердце», а ребёнок, которого ищут уже пять часов, у неё.
Если вы идёте на мероприятие, сделайте фото ребёнка в той одежде и с той причёской, с которыми он сейчас. Найти актуальное фото ребёнка на своём телефоне сможет не каждый родитель. А на массовых мероприятиях потерять ребёнка легко – достаточно отвернуться.
Что нужно рассказать детям?
Важно учить детей тому, что если они потерялись, нужно стоять на месте: дети начинают метаться и искать родителей. Нужно не пугать ребёнка: «Потеряться плохо!» — а говорить ему, что если что, вы его обязательно будете искать.
Если ребёнок был с родителями и один случайно уехал на автобусе, то нужно сказать ему, чтобы он выходил на следующей остановке и ждал родителей. Если же уехали родители, то нужно просто стоять на месте и ждать, когда они вернутся.
На случай, если более взрослый ребёнок проехал свою остановку, то ему нужно рассказать, что нужно выйти на той остановке, где есть люди, и обратиться за помощью к «безопасным взрослым»: сотрудникам полиции или взрослым людям с детьми — тут не важно, мужчина это или женщина.
Ещё есть «островки безопасности» — совместные проекты «ЛизаАлерт», Центра поиска пропавших людей и социально-ответственного бизнеса. Они есть в магазинах «Перекрёсток», «Пятёрочка», «ВкусВилл», в офисах «Сбербанка» и на заправках «Лукойл». Туда тоже можно обратиться.
Чтобы обращение к «безопасному взрослому» было эффективным, важно чтобы ребёнок знал номер телефона родителей наизусть. Дополнительно, но не вместо, можно записать телефон на бумажку и положить ему в карман. Или сделать браслет.