Вы когда-нибудь замечали, что в пустой ресторан заходить совсем не хочется, а там, где столики забронированы и осталось пару мест, еда кажется вкуснее? Почему?
Когда человек сомневается, он подсознательно ищет подтверждение правильности своего выбора у окружающих.
Это не признак слабости, а древний механизм выживания.
Роберт Чалдини назвал этот принцип социальным доказательством. Этот принцип также помогает продавать товары и услуги.
Социальное доказательство
Социальное доказательство является феноменом, при котором люди копируют действия окружающих людей.
Инструментом социального доказательства являются:
- отзывы и кейсы (перед покупкой товара на маркетплейсе) большинство читают отзывы покупателей)
- мнение экспертов или знаменитостей (когда за рекламу продукта компания платит большие деньги медийному лицу)
- статистика (цифры наглядно показывают популярность или актуальность продукта одной фирмы по сравнению с другими)
- знаки качества и сертификаты.
Социальное доказательство в копирайтинге
Если мы добавим в текст упоминание о том, что продукт или услуга уже пользуется спросом или опубликуем отзыв довольного клиента, то уровень доверия вырастет в геометрической прогрессии.
Однако советую писать только факты или верные цифры, потому что фальшь легко считать.
В копирайтинге встречается много триггеров через выгоду, авторитет, дефициты или доверие. И в ситуации неопределённости чужое мнение может повлиять на наш выбор.
Кому знаком метод социального доказательства? Подписывайтесь на мой канал @odincopywriter, чтобы не пропустить новые публикации.