Всем привет!
С 1 июля 2026 года вступают в силу новые правила для маркетплейсов, которые затронут зарубежные заказы, оплату, доставку и возврат товаров. Эти изменения вводятся на уровне Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
Зарубежные заказы: новые пошлины и НДС
Главное изменение касается покупок у иностранных продавцов (например, из Китая и Турции). Такие товары больше не будут автоматически считаться вещами для личного пользования, их отнесут к товарам электронной торговли. Это приведет к удорожанию и усложнению процедуры доставки.
- Новый порог беспошлинного ввоза: Беспошлинный порог для одного заказа сохраняется на уровне 200 евро.
- Пошлины для заказов дороже 200 евро:
Если заказ превышает 200 евро, будет взиматься таможенная пошлина в размере 5% от полной стоимости товара.
Минимальный размер пошлины составит не менее 1 евро за 1 килограмм веса.
Кроме того, будет взиматься НДС (в России его ставка с 2026 года составляет 22%). - Сравнение с текущими правилами: Сейчас при превышении 200 евро действует единая пошлина в 15% (которая уже включает и пошлину, и НДС). Новая система, скорее всего, приведет к удорожанию дорогих покупок.
Оплата: постоплата становится привилегией
Условия оплаты также пересматриваются, чтобы снизить риски для продавцов.
- Оплата после получения (постоплата): Сохранится не для всех. Она будет доступна в основном покупателям с хорошей историей заказов, высоким рейтингом и большим процентом выкупа (по некоторым данным, от 50 до 70%).
- Перевод на предоплату: Клиентов, которые часто отказываются от товаров, могут перевести на полную предоплату.
- Обязательная 100% предоплата: Для дорогой техники, электроники и технически сложных товаров предоплата станет обязательной для всех без исключения.
Доставка: бесплатная уже не для всех
Условия доставки становятся более гибкими и зависят от ряда факторов.
- Динамические тарифы: Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки или ее стоимость будут рассчитываться индивидуально, с учетом региона покупателя и загруженности пунктов выдачи.
- Рост порогов: В крупных городах порог для бесплатной доставки может составить 500–800 рублей, а в отдаленных регионах — до 1500–2000 рублей.
- В ряде случаев бесплатную доставку заменят индивидуальные тарифы.
Возврат: сроки сокращаются, требования ужесточаются
Правила возврата также становятся строже.
- Сокращение срока возврата: Максимальный срок для возврата товара надлежащего качества сокращается с 21 до 14 дней.
- Новые основания для отказа: В возврате могут отказать, если на товаре есть следы примерки или использования, сорваны бирки или повреждена заводская упаковка.
- Плата за возврат: За возврат товара, который просто не подошел, могут взимать плату (например, от 50 до 200 рублей).
- Стоит отметить, что возврат бракованного товара, как правило, остается бесплатным.
Краткий итог
Новые правила с 1 июля 2026 года направлены на ужесточение условий для покупателей, чтобы снизить издержки маркетплейсов и продавцов.
- Покупки из-за рубежа подорожают из-за новых пошлин и НДС.
- Постоплата станет привилегией для дисциплинированных покупателей.
- Бесплатная доставка будет доступна не всегда и не для всех.
- Возврат товаров станет сложнее: сроки сократятся, а требования к состоянию товара ужесточатся.
Эти меры призваны сделать систему более прозрачной и снизить количество невыкупов, но, скорее всего, приведут к росту конечной стоимости покупок для потребителей.
Если вас интересуют более конкретные детали, например, список товаров с обязательной предоплатой, дайте знать.