В год 185-летия Сбера третий сезон премии «Любимый малый бизнес» собрал рекордное количество участников — более 42,7 тысяч предпринимателей. 100 лауреатов федерального этапа получили по 1 миллиону рублей на развитие своих проектов, а 10 победителей гран-при были награждены возможностью отдохнуть на премиальном курорте «Мрия». Донской бизнес продемонстрировал отличные результаты, завоевав сразу четыре награды. Гран-при получили салон красоты «Креатив» из села Чалтырь и парк «Лога» из хутора Старая Станица. Лауреатами федерального этапа стали резиденция «Embargo Villa» в Ростове-на-Дону и магазин обуви «Basarab», также расположенный в Ростове.
Эмма Исаян, основательница салонов красоты «Креатив» и обладательница гран-при, поделилась своими эмоциями: «Когда я узнала о победе, это стало для меня полной неожиданностью. Я несколько раз переспросила, не ошиблись ли. Когда прозвучала сумма в миллион рублей, меня охватил шок — слёзы и смех одновременно. Коллеги рядом тоже не сразу поверили, но вскоре разделили радость со мной. В ближайшее время мы планируем укрепить позиции наших салонов, улучшить сервис и развивать команду, ведь именно люди — главный ресурс нашего бизнеса. Мы стремимся сделать личный бренд, искренний сервис и постоянное обучение основой нашей работы, чтобы бизнес стал не просто ремеслом, а живой, устойчивой системой». По сравнению с прошлым годом количество участников премии «Любимый малый бизнес» увеличилось почти на 40%, а за два года — более чем в 2,5 раза. Более 42 тысяч заявок представляют разнообразные истории в самых разных сферах. Сбер провёл 11 церемоний награждения по всей стране — от Владивостока до Анапы, отметив 1100 победителей региональных этапов. Наиболее популярными номинациями среди участников стали «Сервис и ремонт», «Ритейл: продукты питания», «Ресторанный бизнес», «Ритейл: товары для дома» и «Сельское хозяйство и животноводство». Победителей определяли комплексно: 30% баллов основывались на аналитике банка (оборотах, кредитах и деловой активности), а остальные 70% формировались из отзывов, анализа мотивационных эссе с помощью ГигаЧат, опросов реальных клиентов и мнений более 70 отраслевых экспертов.
Антон Усачёв, заместитель управляющего Ростовским отделением Сбербанка, отметил: «Предприниматели являются двигателями экономики, создающими новые рабочие места и инновационные решения. Мы гордимся тем, что поддерживаем бизнес, помогая ему развиваться, цифровизироваться и выходить на новые рынки. В Ростовской области с нами работают почти 100 тысяч предпринимателей — это практически каждый второй бизнес региона. 90% наших корпоративных клиентов на Дону составляют малые предприятия. Многие из них сотрудничают с Сбером уже более 10 лет. Каждый предприниматель для нас уникален и ценен. Мы предлагаем именно те решения, которые помогут их идеям стать успешными и любимыми у клиентов. В прошлом году у нас было три победителя премии «Любимый малый бизнес» из Ростовской области, а в этом — уже четыре. Мы искренне гордимся успехами наших донских предпринимателей и рады быть надёжным партнёром в развитии их бизнеса».