Вы когда-нибудь задумывались, что обычный поход в метро может закончиться не просто испорченным настроением, а травматологией? И что самое обидное — виноваты в этом окажетесь вы сами. Ну, по крайней мере, именно так считает руководство нашего метрополитена.
История, которая просто вынесла мне мозг: москвичка заходила на станцию «Авиамоторная», и тяжелая входная дверь в метро ударила её по спине с такой силой, что пришлось обращаться к врачам. Механизм, который должен был плавно закрыться, «выстрелил» с ускорением из-за неисправности дверей метрополитена. Казалось бы, очевидная поломка, пора извиниться и починить доводчик, правда? Но нет.
Знаете, что ответили представители метрополитена в суде? Что дверь — это объект общего пользования, и, мол, следующий пассажир, который шел за ней, обязан был её придержать.
Вы серьезно?! То есть, по логике метрополитена, если ты зашел в дверь, ты не можешь просто пойти по своим делам. Ты должен оглянуться, найти глазами «следующего» и убедиться, что он эту махину подхватит. А если за тобой никого не было? Получается, по их версии, это не неисправная дверь виновата, а ты, потому что «не передал эстафету». Это не правила безопасности, а какой-то абсурдный квест на выживание.
Честно, раньше мы как делали? Стукнула входная группа в метро — ойкнули, потерли ушиб и пошли дальше. Мы привыкли думать, что против такой махины, как метрополитен, не попрешь. Что справедливость — это сказка, а суд с Московским метрополитеном — себе дороже.
Но время «потерплю» уходит в прошлое. Этот случай — тому доказательство. Женщина не побоялась, пошла в суд и отсудила у метрополитена 112 тысяч рублей. Это не просто сумма за лечение, это жирный «минус» в репутацию тех, кто привык сваливать свою халатность на пассажиров.
Да потому что безнаказанность рождает наглость. Пока мы молчим, нам будут рассказывать, что двери работают нормально, а это просто «вы не так зашли». Пока мы не требуем компенсацию морального вреда от метро, за нашу безопасность никто не будет переживать.
Я для себя решила: хватит просто, потирая ушибы, идти дальше. Я буду следить за такими кейсами, потому что завтра эта «неисправная» дверь может встретить каждого из нас. Подписывайтесь, будем вместе учиться не позволять вытирать об нас ноги и добиваться справедливости.
А вы как считаете: стоит судиться за каждую «шишку» в метро или проще махнуть рукой? Пишите свои истории, думаю, нам есть что обсудить.
Берегите себя, ваша Саша