Владелец Mercedes-Benz S500 4MATIC обратился к нам с задачей, которая звучит просто: заменить двигатель 113966 на 113960. Оба мотора — из одного семейства, разница в индексе. Но именно в этих деталях и кроется всё интересное.
Первая задержка возникла ещё на старте: в комплекте документов не хватало пробега по договору, а в техническом задании отсутствовал номер нового двигателя — была указана только модель. Пришлось уточнять и дособирать. Когда документы наконец ушли на экспертизу, технадзор при первом визите зацепился за другое — не был прописан экологический класс двигателя. Ещё один круг согласований, ещё одно ожидание. Разрешение на внесение изменений в конструкцию в итоге получили, замеры были сделаны, наш эксперт подготовил протокол проверки безопасности конструкции.
И вот тут началось то, что от нас уже не зависело 😄 Клиент прошёл техосмотр, но следующий визит в технадзор затянулся: праздники, ограниченные дни приёма (только среда и суббота), а потом владелец и вовсе оказался