Подключили Mail Space ради лишних гигабайтов — а теперь банк исправно списывает деньги каждый месяц? Это не сбой. Вместе с подпиской включается автоплатёж, и пока вы его не выключите, Mail.ru будет продлевать подписку сам, без лишних вопросов. Хорошая новость: всё отключается за пару минут.
Ниже — простая инструкция, как отключить подписку Mail Space, как отменить автоплатёж в Облаке Mail.ru и что делать, если подписок несколько и вы уже не помните, на каком аккаунте что подключено.
Что произойдёт после отключения
Как только вы отключите автоплатёж, объём хранилища вернётся к бесплатным 8 ГБ. Если в Почте и Облаке лежит больше 8 ГБ, часть функций временно заблокируется — пока вы не освободите место. При этом уже оплаченная подписка доработает до конца своего срока: деньги за оставшиеся дни не сгорают, просто следующего списания не будет.
Лучший способ
Самый простой способ — отключить через приложение банка
Если автоплатёж висит сразу на нескольких почтовых ящиках и вы уже не помните, на каком именно, — не тратьте время, перебирая аккаунты по очереди. Откройте приложение своего банка.
Почти у каждого банка сегодня есть раздел с подписками и автоплатежами. Там видно, какие сервисы регулярно списывают деньги с вашей карты. Находите списания Mail (Mail Space / Mail.ru) — и выключаете их прямо там. А ещё надёжнее поставить запрет на списания от этого сервиса: тогда, даже если на каком-то забытом аккаунте автоплатёж остался включённым, банк просто не пропустит платёж.
Это самый удобный путь, когда аккаунтов много: вы отменяете оплату на уровне карты — один раз и сразу для всех аккаунтов, не заходя в каждую почту по отдельности.
Как отключить подписку Mail Space на сайте
Если аккаунт один и вы точно знаете какой — отключить автопродление можно прямо в веб-версии Почты или Облака. Вот как отключить подписку Mail Облако по шагам:
- Откройте Почту или Облако в браузере на компьютере.
- Перейдите в раздел «Моя подписка» (или откройте меню аккаунта — «три точки» — и выберите «Мои подписки»).
- Слева раскройте «Активные подписки» и выберите нужную подписку. Рядом, в блоке «Привязанная карта», видно, с какой карты уходят деньги.
- Нажмите «Отключить автоплатёж», а затем подтвердите — «Всё равно отключить».
Слева — блоки «Привязанная карта» и «Активные подписки» в разделе «Моя подписка»
Слева — блоки «Привязанная карта» и «Активные подписки» в разделе «Моя подписка»
Совет. Если у вас несколько аккаунтов и подписку случайно подключили не на том, который нужен, — заполните и отправьте форму в службе поддержки Mail, чтобы отменить платёж.
Коротко
- Деньги списываются из-за автоплатежа — именно его и нужно отключить.
- Быстрее всего — через приложение банка, особенно если аккаунтов несколько.
- На сайте: «Моя подписка» → «Активные подписки» → «Отключить автоплатёж».
- После отключения хранилище вернётся к 8 ГБ, а оплаченный период доработает до конца.
Читайте также
«Почта ещё удобнее с Mail Space» — как 645 ₽ за год превратились в 5180 ₽ за два дня →