Когнитивное искажение — это ошибка в рассуждениях, которая приводит к неправильной интерпретации информации из окружающего мира и к ошибочным выводам.
Поскольку в течение дня вы получаете информацию из миллионов источников, ваш мозг вырабатывает системы ранжирования, чтобы решить, какая информация заслуживает вашего внимания, а какая достаточно важна, чтобы хранить ее в памяти. Он также создает ярлыки, предназначенные для сокращения времени, необходимого вам для обработки информации.
Проблема в том, что ярлыки и системы ранжирования не всегда совершенно объективны, потому что их архитектура уникально адаптирована к вашему жизненному опыту.
Исследователи каталогизировали всего более 175 когнитивных искажений.
Вот несколько примеров, как работают когнитивные искажения.
#1
Изольда прочитала у популярного блогера отзывы покупателей на добавку из сока сельдерея — все были довольны, бодры, вылечили болезни и похудели. Она купила добавку за 10 000 рублей и тоже стала обращать внимание на легкость и уходящие килограммы. После этого она стала рассказывать всем друзьям и просто в комментариях в соцсетях, что эта добавка прекрасно работает.
Что не учла Изольда: из 100 человек, принимавших добавку, только три почувствовали себя лучше и оставили позитивные отзывы — эти отзывы она и прочитала. Ещё 3 человека из 100 отравились, у 5 появилась сыпь, а остальные ничего не заметили.
Сама же Изольда во время приема добавки ещё и проходила курс #Sekta, соблюдала рекомендации по питанию и тренировалась. И что интересно, сыпь у неё тоже появилась, но она решила, что это её кусают ночью комары.
Когнитивные искажения: склонность к подтверждению, ошибка выжившего, а со стороны блогера — выборочное представление фактов (черри пикинг).
#2
Каждый раз когда нервничает, Аня принимает несколько капель валерьянки — так делали ее бабушка и мама, и эта практика продолжает работать и с Аней. Буквально через минуту Аня чувствует облегчение и расслабление и может дальше продолжать заниматься своими делами.
Каково же было удивление Ани, когда она узнала, что валерианка не обладает доказанной эффективностью для снижения тревоги и беспокойства. Видимо, что-то недообследовали, ведь оно реально помогает.
Задумавшись, Аня понимает, что каждый раз, принимая валерианку, она вспоминает бабушку и маму, на душе становится приятно, дыхание выравнивается, а на лице появляется улыбка — вот и расслабление.
Когнитивное искажение: эффект плацебо.
#3
Антон находится в ладах со своим телом. Он помнит, что каждый раз, когда он перед командировкой или отпуском «договаривался» с организмом, что не заболеет, он действительно не болел.
Что забыл Антон: на самом деле, 2 раза из 10 он всё-таки заболевал. 8 больше 2 — но это и логично, люди как правило, здоровы чаще, чем болеют. Кроме того, в поездках он старался одеваться по погоде, реже бывал среди крупных скоплений людей, предпочитая компанию коллег, и хорошо высыпался.
Когнитивное искажение: склонность к подтверждению и предвзятость подтверждения.
#4
Василий не любит ходить дома в обуви. Когда он услышал, что тренировки нужно выполнять в кроссовках, он сразу понял — это не для него. Он, конечно, понимал, что для неопытных и менее ловких людей травмы при тренировках без кроссовок могут стать реальной проблемой, но для себя он такого не допустит — будет внимателен и осторожен, кроме того, до этого с ним ничего подобного не случалось.
Когнитивное искажение: ошибка оптимиста и отклонение в сторону позитивного исхода.
На 6-й день программы Василий отвлёкся на отражение себя в зеркале и неудачно приземлился из прыжка на коврик. К сожалению, вернуться на программу он смог только через месяц, когда прошли последствия вывиха.