Для подключения пинпада к кассе Эвотор необходимо установить драйвер и выполнить настройку на самой кассе. В этой статье мы расскажем, как это сделать.
Какие пинпады совместимы с Эвотор
Эвотор поддерживает пинпады от ведущих производителей, с которыми сотрудничает компания:
- Aisino
- Castles
- Ingenico
- NexGo
- PAX
- Verifone
- 2can Ридер
Для получения точной информации по конкретным моделям рекомендуется проконсультироваться со специалистами Эвотор.
Драйверы для подключения пинпада к Эвотор
Подключение пинпада осуществляется через USB-порт, и для его корректной работы необходимо установить соответствующий драйвер. Драйверы бывают как платные, так и бесплатные, и можно установить их через Эвотор Маркет.
Список драйверов для различных моделей:
- NEXGO
- INPAS PAX (для моделей SP30, S300, D200, D210, S80, S920)
- INPAS Verifone (для моделей VX805, VX820, VX675, VX520, P400, P200, V240, V200t, V205c)
- Ingenico (для моделей iST2xx, iPP3xx, iWL2xx, iCMP, iSMP, DESK, MOVE, LANE, LINK)
UPOS Driver Эвотор
Если вы работаете с пинпадом от Сбербанка, требуется специальный драйвер — UPOS Driver для Эвотор . Этот драйвер необходим для работы с пинпадами Сбербанка, так как их прошивка не совместима с обычными драйверами.
- Скачайте UPOS Driver через «Новый эквайринг Сбербанка».
- После оплаты установите приложение на терминал, который будет подключен к пинпаду.
- Смарт-терминал автоматически обновится за 5 минут, и появится уведомление: «UPOS Driver установлен. Начать работу».
Модели пинпадов Сбербанка, поддерживаемые драйвером UPOS:
- Vx820
- Vx805
- S300
- SP30
- Ipp320
- Castles V3
Как подключить пинпад к кассе Эвотор
После установки нужного драйвера выполните следующие шаги для подключения пинпада:
- Перейдите в Настройки → Оборудование → Добавить банковский терминал.
- Выберите модель вашего терминала из предложенного списка.
- Теперь вы можете принимать оплату по картам.
Что делать при ошибке «Банковский терминал недоступен, подключите пинпад Эвотор»
Если при подключении пинпада возникает ошибка, причина может быть одна из следующих:
- Кабель пинпада плохо вставлен в USB-порт. Проверьте подключение и попробуйте другой USB-порт.
- Устарела ревизия USB-хаба на Эвотор.
- Драйвер пинпада не установлен.
Проверьте наличие галочки в настройках при установке драйвера:
- Личный кабинет Эвотор → Мои покупки
- Откройте Драйвер пинпада → Установка/Удаление → Убедитесь, что галочка установлена.
Уведомление «Подключите пинпад, проверьте соединение Эвотор»
Если вы увидите уведомление с просьбой «Подключите пинпад, проверьте соединение с интернетом», это может быть вызвано:
- Отключением пинпада банком.
- Необновленными ключами на пинпаде.
- Проблемами с интернет-соединением.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку .