В России готовят изменения в правилах обслуживания маломобильных авиапассажиров. Речь идёт о людях с инвалидностью и пассажирах, которым требуется особая помощь в аэропортах и на борту самолётов. Планируется уточнить порядок сопровождения, предоставления колясок, помощи при посадке и высадке, а также взаимодействия авиакомпаний и аэропортовых служб. Особое внимание — времени ожидания и качеству сервиса. Теперь ответственность перевозчиков хотят сделать более чёткой. Эксперты отмечают: тема давно требовала обновления. Пассажиры регулярно жаловались на задержки при пересадках, нехватку персонала и нестыковки между службами. В интернете новость встретили с осторожным оптимизмом. Многие считают, что главное — не только принять новые нормы, но и реально контролировать их исполнение. Российская авиация делает шаг к более доступному и комфортному небу ✈️ Как считаете, изменится ли сервис в лучшую сторону? #авиация #туризмРоссии #аэропорты