В среднем за день поступало по 2 244 обращения. Статистику привело Главное управление МЧС России по Калужской области.
В 32 % случаев люди звонили, чтобы вызвать экстренные службы. Чаще всего обращались в полицию — 12 811 раз. На втором месте скорая помощь — 10 028 вызовов. Пожарно-спасательную службу вызывали 7 036 раз, газовую — 790 раз.
В 3 626 случаях требовалась помощь сразу двух служб. Ещё в 6 610 случаях — трёх и более. Также принято 205 межрегиональных вызовов. Психологическую поддержку оказали в три раза чаще, чем в прошлом году.
Аварий в ЖКХ, эвакуации машин и вопросов жилищной инспекции касались 39 % обращений. По этим звонкам дали консультации или переадресовали в профильные службы. Остальные вызовы не относились к задачам «Системы-112».
Детская шалость с ложными звонками составила 2 %.
Всего с начала года операторы обработали 317 448 обращений — в среднем 2 102 в день.