Признайтесь, у каждого из нас хоть раз возникала такая мысль. Почему одни сети вызывают ощущение надежности и спокойствия, другие напоминают модные бутики, а третьи словно говорят: «Давай быстрее, у меня все четко и по делу»?
Ведь бренды — это не просто вывески, логотипы и ассортимент. Со временем они обретают характер. У них появляются свои привычки, манера общения, чувство юмора и даже стиль одежды — по крайней мере, в нашем воображении.
Помните, мы с вами анализировали корпоративные цвета? О чем они говорят, с чем ассоциируются у покупателей?
Эта статья будет продолжением той, но чуть с другим вектором...
Давайте представим, что популярные российские оптики вдруг стали людьми! Среди них наверняка нашелся бы строгий профессор, модная дива, айтишник-перфекционист, семейный доктор, неисправимый оптимист и даже обаятельный зазывала, который способен уговорить вас примерить третью оправу, хотя вы зашли «просто посмотреть».
Конечно, это всего лишь игра воображения. Но, как известно, в каждой шутке есть доля правды. Ведь за каждым брендом стоят люди, корпоративная культура, ценности и тот самый характер, который чувствуют покупатели.
И, возможно, именно поэтому одни клиенты возвращаются к нам годами, а другие уходят, так и не почувствовав, что попали «к своим».
Если бы популярные российские сети салонов оптики стали людьми, они превратились бы в очень ярких персонажей с уникальным стилем, привычками и характером. Давайте посмотрим, кем же они станут...
Очкарик
Очкарик — моя оптическая родина, где я, можно сказать, родилась и выросла как специалист в этой области. Именно поэтому возглавляет мое шоу перевоплощений в людей. Каким же человек я представляю популярную компанию?
Очкарик — это ироничный интеллектуал и душа компании, который превратил школьную дразнилку в личный бренд.
- Внешность: Носит объемные худи, яркие кеды и массивные, нарочито заметные очки в роговой оправе.
- Характер: Остроумный, открытый, немного самокритичный. Не боится шутить над собой и легко находит общий язык с зумерами и миллениалами.
- Поведение: Постоянно сидит в соцсетях, постит мемы про плохое зрение и разбитые линзы. На его рабочем столе всегда идеальный порядок, а в кармане — фирменная салфетка из микрофибры.
Если это девушка:
Если парень:
Айкрафт
Айкрафт — прагматичный молодой техно-предприниматель, который ценит время, оптимизацию и четкие алгоритмы.
- Внешность: Минималист в стиле Стива Джобса. Предпочитает однотонные водолазки, строгие джинсы и лаконичные металлические оправы.
- Характер: Прямолинейный, расчетливый, уверенный в себе. Терпеть не может долгих прелюдий и сложных схем.
- Поведение: Разговаривает короткими и понятными фразами. Любит фиксированные чеки и готовые решения (система «все включено»). Быстро принимает решения и ждет того же от окружающих. Если вы придете к нему с проблемой, он решит ее за пять минут без лишних эмоций.
Линзмастер
Линзмастер — опытный и респектабельный эксперт «старой школы», знающий себе цену.
- Внешность: Всегда одет с иголочки. Безупречный европейский костюм, дорогие часы и элегантные очки от премиальных мировых брендов.
- Характер: Строгий, надежный, немного консервативный. Обладает аурой солидности, из-за чего к нему часто ходят за важными советами.
- Поведение: Любит проводить долгие, детальные обследования. Требует к себе уважения и не терпит спешки. Считает, что на здоровье и стиле экономить нельзя. Немного ворчит на молодежные тренды, но всегда держит марку.
Оптик Сити
Оптик Сити — это заботливый семейный доктор и по совместительству продвинутый городской интеллигент.
- Внешность: Уютный мягкий кардиган, аккуратная прическа и классические очки, которые идеально подходят к форме лица.
- Характер: Эмпатичный, внимательный, гостеприимный. Знает по именам всех соседей и искренне интересуется делами окружающих.
- Поведение: Помнит до мелочей все ваши старые рецепты и проблемы со зрением. Всегда предложит чаю, подробно объяснит разницу между типами линз и мягко успокоит, если вы переживаете из-за падения диоптрий. К нему одинаково любят ходить и пожилые профессора, и мамы с маленькими детьми.
Счастливый взгляд
Счастливый взгляд — это неисправимый оптимист, мотивационный спикер и самый дружелюбный сосед в округе.
- Внешность: Широкая улыбка, одежда ярких, но приятных тонов (желтый, зеленый) и легкие, почти незаметные оправы, не скрывающие мимику.
- Характер: Жизнерадостный, щедрый, гиперактивный. Искренне верит, что мир прекрасен, просто нужно настроить фокус.
- Поведение: Постоянно дарит подарки, устраивает розыгрыши и предлагает скидки просто за хорошее настроение. Буквально за руку отведет вас на проверку зрения, а после покупки обязательно обнимет и пожелает хорошего дня.
Слепая курица
Слепая курица — эпатажная фэшн-дива, завсегдатай закрытых вечеринок и гроза модных подиумов.
- Внешность: Огромные футуристичные очки-маски Gucci или Balenciaga, дерзкий люксовый стритвир, тяжелый парфюм и безупречный маникюр.
- Характер: Самоироничная, дерзкая, высокомерная снаружи, но очень харизматичная внутри. Превратила свой легкий недостаток в главный элемент хайпа.
- Поведение: Смотрит на всех свысока через ультратемные линзы. Считает, что очки нужны не для того, чтобы видеть мир, а чтобы мир видел тебя. Если бренд не входит в топ-10 мировых модных домов, для нее его не существует.
P.Y.E (Pye Optics)
P.Y.E — питерский хипстер, независимый дизайнер, архитектор или кофейный гик с Патриарших.
- Внешность: Концептуальный оверсайз, базовые качественные вещи, винтажная обувь и тонкие металлические или необычные ацетатные оправы собственного дизайна.
- Характер: Сложный, утонченный, немного меланхоличный. Презирает массовый маркет и ценит крафт, эстетику и индивидуальность.
- Поведение: Пьет только спешелти-кофе на альтернативном молоке. Разговаривает об искусстве, архитектуре и урбанистике. Не пытается продавать — он создает «комьюнити для своих» и считает очки продолжением вашей индивидуальности, а не медицинским прибором.
Harry Cooper
Harry Cooper — молодой, стильный интеллектуал, окончивший престижный британский университет.
- Внешность: Стиль преппи (Preppy) — твидовые пиджаки, брюки чинос, аккуратная стрижка и классические, но современные оправы формы «панто» или «авиаторы».
- Характер: Эрудированный, воспитанный, с тонким чувством стиля и английским юмором.
- Поведение: Начитан, любит бумажные книги и виниловые пластинки. Доказывает всем, что высокое качество и крутой дизайн не должны стоить целое состояние. Ведет себя как джентльмен и очаровывает с первого слова.
Интероптика
Интероптика — Патриарх индустрии, долларовый мультимиллионер из 90-х с безупречной репутацией.
- Внешность: Оправы из чистого золота, платины, натурального рога буйвола или ценных пород дерева (например, Cartier или Lotos). Индивидуальный пошив одежды.
- Характер: Консервативный, авторитетный, монументальный. Не признает компромиссов и дешевых вещей.
- Поведение: Принимает гостей в роскошном особняке на Нахимовском проспекте. К нему на прием ездят политики, крупные бизнесмены и звезды эстрады уже тридцать лет подряд. Слово «скидка» считает личным оскорблением, ведь истинная роскошь в оценке не нуждается.
Оптика Кронос
Оптика Кронос — солидный, всеми уважаемый губернатор Нижегородской области (и соседних регионов), который держит всё под контролем.
- Внешность: Строгий деловой костюм, классические немецкие или титановые оправы, безупречная осанка.
- Характер: Надежный, системный, авторитетный. Настоящий лидер на своей территории, который заслужил доверие поколениями.
- Поведение: Обладает колоссальным жизненным опытом. Организует всё четко, по-государственному. Любит масштабные проекты и всегда держит слово, из-за чего местные жители доверяют ему безоговорочно.
Корд Оптика
Корд Оптика — амбициозный, гостеприимный и очень деловой лидер из Татарстана, успешно расширяющий свои границы.
- Внешность: Современный деловой стиль (Smart Casual) с легким национальным колоритом в аксессуарах. Очки — технологичные, удобные, подчеркивающие статус.
- Характер: Предприимчивый, гостеприимный, семейный, но при этом жесткий в делах бизнесмен.
- Поведение: Постоянно открывает новые проекты, невероятно быстро растет. Заботится о том, чтобы у каждого члена большой семьи (от детей до бабушек) были лучшие очки. Всегда встречает гостей так, что уйти без покупки просто невозможно.
Кеплер
Кеплер — молодой ученый-астрофизик, мечтатель и исследователь, устремивший взгляд к звездам.
- Внешность: Технологичная одежда, минималистичные и невесомые оправы из космического титана, которые почти незаметны на лице.
- Характер: Любознательный, точный, увлеченный инновациями и будущим.
- Поведение: Рассуждает о квантовой физике, новых технологиях линз и лазерной коррекции. Рассматривает подбор очков как точнейшую математическую задачу. Считает, что зрение человека должно быть идеальным, чтобы разглядеть кольца Сатурна.
Аутлет Оптика
Аутлет Оптика — профессиональный байер, охотник за сокровищами и лучший друг шопоголика.
- Внешность: Стильный микс из брендовых вещей прошлых сезонов, огромная сумка для покупок и брендовые очки, которые выглядят на миллион, но куплены с огромной скидкой.
- Характер: Хипповый, азартный, практичный. Знает все секретные места и распродажи мира.
- Поведение: Постоянно делится лайфхаками, как купить Tom Ford или Prada по цене масс-маркета. Гордится своей бережливостью и умением находить подлинный люкс за вменяемые деньги. Вокруг него всегда суета и атмосфера легкого праздника.
Зайди, увидишь
Зайди, увидишь — питерский зазывала с театральным прошлым, харизматичный и очень настойчивый.
- Внешность: Одет ярко, немного эксцентрично. Носит очки, которые постоянно сдвигает на кончик носа, чтобы заглянуть вам прямо в глаза.
- Характер: Прямолинейный, напористый, слегка ироничный. Обладает даром убеждения.
- Поведение: Буквально ловит вас за рукав на улице. Его имя — это его главный девиз и руководство к действию. Стоит вам обернуться, как вы уже сидите в кресле офтальмолога, примеряя третью оправу и соглашаясь, что «действительно, теперь всё видно».
Оптика МИО
Оптика МИО — милая, скромная и очень практичная студентка-отличница.
- Внешность: Простая, аккуратная одежда в стиле японского минимализма, аккуратные круглые очки и рюкзачок за плечами.
- Характер: Доброжелательная, честная, не любит пафос и лишние траты.
- Поведение: Четко рассчитывает свой бюджет. Предлагает простые, понятные и доступные решения без скрытых наценок. С ней легко и комфортно, она никогда не будет навязывать вам дорогие бренды, если вам нужны просто хорошие очки для учебы или работы.
Фаворит
Фаворит — уверенный в себе спортсмен-любитель, подтянутый и динамичный парень из Москвы.
- Внешность: Спортивный или полуспортивный стиль, солнцезащитные очки динамичной формы (идеальные для бега или вождения автомобиля).
- Характер: Целеустремленный, надежный, южный, открытый. Любит побеждать и быть первым во всем.
- Поведение: Постоянно находится в движении. Знает всё о поляризации линз, защите от солнца и очках для активного образа жизни. Всегда готов подставить плечо и предложить проверенный, надежный вариант.
Оптика Оптимист
Оптика Оптимист — это вечно молодой, энергичный и жизнерадостный ЗОЖ-активист, который во всем видит только плюсы (и речь сейчас не о диоптриях!).
- Внешность: Одевается в стиле яркого спорт-шика. Обожает желтые, оранжевые и небесно-голубые оттенки. Носит легкие, гибкие оправы, которые не спадают во время утренней пробежки. На его лице всегда сияет широкая улыбка.
- Характер: Неисправимый романтик и добряк. Абсолютно стрессоустойчив. Любую проблему со зрением он воспринимает не как диагноз, а как классную возможность примерить новый стильный аксессуар.
- Поведение: Каждое утро начинает с аффирмаций на идеальное зрение и стакана свежевыжатого сока. Не переносит хмурых людей. Если вы придете к нему в депрессии из-за того, что стали хуже видеть, он тут же обнимет вас, сделает комплимент вашим глазам и подберет очки, в которых «мир заиграет совершенно новыми красками». Искренне считает, что стакан всегда наполовину полон, а оправа — это лучшая деталь любого образа.
Если в оранжево-синих тонах:
Если в красно-синих:
Салон необычных оправ
Салон необычных оправ — это московский театральный костюмер, коллекционер редкостей и главный оригинал в городе. Его имя буквально кричит о его сути: он считает обычные очки преступлением против индивидуальности.
- Внешность: Выглядит эксцентрично, но благородно. Может сочетать бархатный пиджак с винтажными джинсами. На лице — то историческое пенсне, то авангардный лорнет, то массивные дизайнерские очки редкой геометрической формы.
- Характер: Творческий, самобытный, артистичный. Терпеть не может скуку, стандарты и фразы в духе «мне под классический костюм». Искренне увлечен поиском редких вещей.
- Поведение: Превращает обычную покупку очков в перформанс. Если все вокруг предлагают базовые прямоугольные оправы, он достанет из бархатного футляра что-то совершенно невероятное и скажет: «Это сделает вас изюминкой любого вечера!» Любит удивлять, эпатировать, но при этом гарантирует, что за этой внешней оригинальностью скрывается безупречная ручная работа и качественная оптика.
Видимо-невидимо
Видимо-невидимо — это весёлый, немного суетливый уличный фокусник-иллюзионист и мастер на все руки с ТПУ «Планерная». Его имя звучит как детское заклинание, и он обожает удивлять людей фокусами со стоимостью вещей.
- Внешность: Одет в яркий, слегка эксцентричный жилет со множеством скрытых карманов. На носах у него может быть надето сразу трое очков одновременно, а из рукавов постоянно выпадают новые оправы.
- Характер: Невероятно радушный, позитивный и открытый. Он искренне любит людей и считает, что хорошее зрение должно быть доступно абсолютно каждому, без исключений.
- Поведение: Постоянно жонглирует футлярами и завлекает прохожих прямо у эскалатора. Его главный трюк — достать из кармана сверхмодную оправу и продать её за сущие копейки (буквально по цене чашки кофе!). Пока другие персонажи спорят о высоком искусстве и брендах, этот парень за пять минут соберёт вам готовые очки на заказ, широко улыбнется и побежит помогать следующему прохожему.
На самом деле в оптическом мире нет правильных и неправильных характеров. Кому-то ближе атмосфера семейной заботы, кому-то — безупречная роскошь, кому-то — технологичность, а кому-то — легкость и юмор.
Это прекрасно, потому что разнообразие делает нашу индустрию живой.
Еще интересно другое: иногда, читая и смотря такие шуточные портреты, мы вдруг узнаем не только бренды, но и самих себя. Ведь за каждой вывеской стоят команды, специалисты, продавцы, врачи, оптометристы и руководители, которые каждый день создают характер своей компании.
И, возможно, через несколько лет именно сегодняшний сотрудник салона станет тем человеком, благодаря которому клиенты будут говорить: «Да, это точно их стиль. Это их почерк».
А теперь честно:
- Какой бренд получился бы человеком в вашем воображении?
- Узнали ли вы в этих персонажах свою компанию?
- И, что самое интересное, на кого из них немного похожи вы сами?