Автоматизация бизнес-процессов: 7 задач, которые стоит автоматизировать первыми
Автоматизация — не про «роботов вместо людей». Это про то, чтобы сотрудники не тратили 40% рабочего времени на рутину: перенос данных между Excel и CRM, ручную отправку счетов, сведение отчётов из пяти систем.
Мы автоматизируем процессы для компаний в Казахстане с 2013 года — от малого бизнеса до enterprise. Ниже — 7 задач, которые дают максимальный эффект при минимальных вложениях.
1. Обработка входящих заявок Проблема: заявки из сайта, WhatsApp, Instagram, телефона попадают к разным менеджерам или теряются.
Решение: единое окно в Bitrix24 — все каналы → CRM → автоматическое распределение по менеджерам → уведомление → SLA на ответ.…
Продолжение на сайте: https://astrix.kz/blog/avtomatizaciya-biznes-processov?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=blog_avtomatizaciya-biznes-processov
Сайт: https://astrix.kz
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://dzen.ru/id/5c25daeaec099600a94560c6
