В «Яндексе» заявили о планах к 2030 году оснастить умным домом треть гостиниц России

«Яндекс» планирует к 2030 году оснастить системой «умный дом» 30% номерного фонда в России, сообщили «Ведомости» со ссылкой на руководителя профильного направления компании Антона Федорова. По данным издания, компания подписала соответствующие соглашения с отелями на юге и в центре страны. По словам Федорова, пробное тестирование технологии проходит в гостиницах «Голден Тюлип», «Билибин парк», «Абрау Дюрсо Light», «Парк-отель Ples», Marriott Krasnaya Polyana и «Аэростар» (входит в сеть «Азимут»). «Яндекс» предлагает оборудовать гостиницы в том числе станцией «Алиса», функцией «умный номер» для установки устройств и интеграции кондиционеров или освещения и пр. По словам соруководителя комитета Российского союза туриндустрии (РСТ) по гостиничной деятельности Виктории Шамликашвили, предполагается достаточно сложная система управления светом, занавесками, шторами и т. д. Как рассказал Федоров, «Алиса» сможет выполнять в номере базовые функции ИИ-ассистента и отвечать на вопросы гостей, связанные с отелем. Для этого она будет использовать базу знаний, которую сотрудники гостиницы смогут самостоятельно пополнять. В перспективе «Алиса» сможет предлагать и дополнительные услуги, рассчитывают в «Яндексе». Гости смогут пользоваться подпиской «Яндекс плюс» — своей или гостиничной, уточнил Федоров. По словам президента Cosmos Hotel Group, члена РСТ Александра Бибы, отелю важен понятный операционный результат: снижение нагрузки на персонал, упрощение коммуникации с гостем, повышение удобства и помощь в стандартизации сервиса. Кроме того, выгодно получать конверсию с услуг, предлагаемых системами умного дома от «Яндекса», отметил основатель консалтинговой компании Minin Pro Владислав Минин. По мнению руководителя гостиничного департамента курорта «Красная Поляна» Александра Павлюка, если речь идет об отелях высокого класса, то цель «Яндекса» в треть номерного фонда достижима. Что касается маленьких отелей и отелей класса «3 звезды» и ниже, то для них затраты могут стать значимой нагрузкой, отметил Павлюк. Цель оборудовать «умным домом» около 30% всего номерного фонда России к 2030 году представляется утопичной, полагает, в свою очередь, Шамликашвили. В феврале в «Яндексе» рассказали, что «Алиса» научилась понимать естественную речь для управления умным домом. Теперь «Алиса» в устройствах понимает разговор в свободной форме и учитывает контекст беседы, а не только считывает четко сформулированные команды. Пользователи, давая команду, могут теперь не упоминать названия устройств: языковая модель проанализирует речь и поймет, что нужно сделать. Например, можно сказать: «Алиса, пора прибраться», — и она запустит робот-пылесос. «Алиса» также поймет, если попросить ее включить свет на столе, не упоминая настольную лампу, или дать задачу в «гостиной» вместо «зала». Также ИИ-ассистент поставит будильник, если сказать ему, что нужно встать в семь утра. В 2024 году исследовательская компания GfK заявляла, что более половины россиян (52%) в крупных городах пользуются устройствами умного дома, а еще 23% планируют начать ими пользоваться в ближайшее время. Наиболее популярными устройствами на тот момент были умные колонки и бытовая техника, в основном чайники и роботы-пылесосы. Система умного дома, как правило, состоит из двух основных элементов: управляющего центра, который выступает как «главное устройство» (хаб), и интеллектуальных датчиков (домашних гаджетов), которые чаще всего по беспроводным протоколам связи соединяются с хабом, пояснял Forbes руководитель группы продуктового управления «Умного дома с «Алисой» Александр Тимченко. Умная колонка, подключенная к Wi-Fi, выступает в роли хаба, которому пользователь отдает команды. Когда пользователь просит «Алису» в «Станции» включить лампочку, она отправляет запрос на сервер «Яндекса», затем алгоритмы распознают речь, и запрос отправляется в облако производителя. Сервер производителя отправляет команду на лампочку, уточнял он.

Больше интересного из рубрики "Технологии"
Подписывайтесь на нас в Telegram