Ремонт — это всегда проверка нервной системы на прочность.
Но когда ты сам работаешь в сфере дизайна и каждый день видишь идеальные чертежи, кажется, что тебя-то уж точно никто не обманет. Как же я ошибалась.
Наша история с ремонтом апартаментов площадью 43,71 кв.м в Алуште должна была стать образцово-показательной. Четкий дизайн-проект, выверенная до миллиметра смета, дорогие материалы. Не хватало только одного — прямых рук, которые все это соберут.
Плиточника (назовем его Олег) мы нашли по рекомендации.
Портфолио — блеск, пел соловьем: «Да я этот керамогранит 60х120 одной левой кладу, комар носа не подточит!».
Ударили по рукам. Цена средняя по рынку — не демпинг, но и не космос.
И вот тут начался классический цирк, с которым, я уверена, сталкивался каждый второй из вас.
Этап 1. «Хозяин, материал — дрянь, стены — волнами»
Первые звоночки начались на третий день. Олег позвонил в явном душевном волнении:
— Слушай, плитка у тебя кривая. Геометрии вообще нет, «вертолетит». Мне придется вручную каждый шов выводить, а это совсем другие деньги. Плюс стены ваши штукатуры завалили, у меня клей тоннами уходит!
Знакомая песня, правда? Для любого «мастера» до него всегда работали исключительно криворукие люди, а производители плитки премиум-класса специально выпускают брак, чтобы усложнить ему жизнь.
Мы приехали на объект с правилом и лазерным уровнем. Стены — идеальные (штукатурам отдельное спасибо). Плитка из одной партии, ровная как струна.
Когда Олега ткнули носом в лазерный луч, он просто буркнул: «Ну ладно, значит, показалось, но за запил углов под 45 градусов все равно надо доплатить, в смете этого не было». (Спойлер: в смете это БЫЛО).
Этап 2. Скрытый брак, или «Затиркой замажется»
Самое интересное началось, когда Олег якобы закончил санузел. На первый взгляд — красота. Ровные ряды, красивый дорогой керамогранит. Олег торопил с расчетом: «Мне срочно надо на другой объект, давайте деньги, я поехал».
Но мы решили провести стандартную проверку — простучать плитку. Обычной деревянной киянкой. И вот тут у меня буквально перехватило дыхание.
Под каждой третьей плиткой была... пустота! Звук был такой, будто под керамогранитом не плиточный клей, а барабан. Из четырех углов плитки клей был только в центре. На профессиональном языке это называется «шлепки».
Чем это грозит?
- Если на такую плитку случайно опереться или повесить тяжелую инсталляцию/раковину — она просто треснет.
- В пустотах в сыром помещении моментально заведется черная плесень, которую вы оттуда ничем не выведите.
- Через год-два от вибраций дома эта плитка начнет отваливаться от стен целыми пластами.
Когда я спросила Олега, почему клей нанесен неравномерно и нарушена технология, он выдал шедевр: «Да ты ничего не понимаешь, так все делают! Затиркой швы забьем, туда вода не попадет, держаться будет намертво! Я 15 лет так кладу, никто не жаловался!».
Этап 3. Финал истории и финансовый подсчет
Затиркой замажется? Нет уж, спасибо. Мы отказались платить за такую «работу». Более того, Олег умудрился испортить три дорогие плитки керамогранита, когда пытался делать запилы тупым диском (сколы были такие, словно их грызли мыши).
В итоге «мастер» со скандалом, криками и проклятиями забрал свои инструменты и ушел, пообещав нам «проблемы». А мы остались у разбитого корыта: нужно демонтировать испорченную плитку, покупать новый материал (а это минус 40 тысяч рублей из бюджета) и искать нового мастера, который согласится переделывать за кем-то (а переделывать всегда дороже в полтора раза).
Олег искренне считал, что он нас не обманывал. Ну подумаешь, сэкономил клей и время, ну подумаешь, пустоты — визуально же ровно! Но для меня такое отношение — это чистой воды мошенничество и развод на деньги.
А как вы считаете, кто прав в этой ситуации? Должна ли я была заплатить ему хотя бы за «визуально ровную» работу и затраченное время, или гнать таких мастеров в шею — единственный правильный выход?
Сталкивались с подобным «ты не понимаешь, я 15 лет так делаю»? Пишите в комментариях, давайте обсудим!
Читайте также: