В последнее время рынок наводнили компании, которые предлагают услуги «под ключ» по укладке плитки, и они же являются поставщиками материалов. На первый взгляд это удобно — вы экономите время и нервы. Но за этой кажущейся выгодой стоит идеально отлаженная мошенническая схема, где поставщик и подрядчик — одно и то же лицо, а материалы превращаются в инструмент обмана. Вы думаете, что заказываете услугу, а на самом деле участвуете в операции по хищению собственных денег. Смекалистые владельцы строительных складов давно поняли: продавать цемент по рыночной цене — это слишком долго и скучно, гораздо выгоднее создать свою бригаду «монтажников», которые будут завозить на объект материалы, а потом тихо их вывозить обратно, при этом выставляя вам счёт за полный объём. И здесь есть несколько уровней обмана, которые часто комбинируются друг с другом. Первый и самый распространённый — классический возврат, когда на ваш участок завозят 50 мешков цемента, вы их видите, пересчитываете, успокаиваетесь, а через день 20 из них тихо уезжают на склад или соседний объект, а вместо них в раствор идёт просто песок с символической добавкой цемента для запаха. Но есть второй, гораздо более циничный уровень, который используют самые отмороженные игроки этого бизнеса, — они привозят на объект заведомо бракованные мешки, которые уже были признаны непригодными на складе. Представьте: поставщик выбраковывает цемент, который слежался в камни или потерял активность из-за неправильного хранения. Обычно такие мешки должны списываться и утилизироваться, но зачем? Рабочие аккуратно вскрывают эти мешки, вытряхивают из них старый, непригодный цемент в мусор, а пустые, но при этом целые и красивые мешки аккуратно складывают в сторонку. И вот эти пустые мешки с красивой этикеткой и датой производства привозят на ваш объект в количестве, соответствующем смете. Вы приходите, видите гору мешков с надписью «Цемент М500», трогаете их, убеждаетесь, что они полные на ощупь, и ставите галочку — материал в наличии. А бригада в это время работает на чём? Она привозит отдельно дешёвый песок или отсев, добавляет туда пару настоящих мешков свежего цемента для цвета, чтобы раствор был серым, и укладывает плитку на это пойло. А пустые мешки, которые вы видели на входе, просто красиво лежат в углу до вечера, после чего их либо увозят обратно на склад для следующего лоха, либо сжигают, чтобы не оставлять следов.
Но есть третий уровень обмана, который делает первые два просто детскими играми, — это использование так называемого «зелёного песка». Строительный рынок переполнен этим чудом маркетинга: песок с примесями глины или специальными красителями, который по цвету почти неотличим от цементно-песчаной смеси. Он имеет характерный серо-зелёный или серо-голубой оттенок, который у неопытного заказчика ассоциируется с наличием цемента. Подрядчик завозит на объект этот зелёный песок, рассыпает его рядом с настоящим цементом, и вы видите серую гору, которая выглядит как готовая ЦПС. Вы тыкаете пальцем, нюхаете — пахнет строительной пылью, цвет тот же. Вы успокаиваетесь. А бригада в это время просто сыплет этот зелёный песок в раствор без добавления реального цемента или с ничтожной его долей. Цвет остаётся серым, плитка укладывается, вы хвалите мастеров за ровные швы. Но через месяц швы начинают выкрашиваться, потому что внутри не было ничего, кроме крашеной глины. Самое страшное, что вы никогда не узнаете об этом, пока плитка не поплывёт через год, а найти подрядчика уже будет невозможно. Визуально зелёный песок и нормальная гарцовка выглядят одинаково, и отличить их можно только одним способом — залить водой в стакане. Если опустить ложку зелёного песка в воду и размешать, вода станет мутной, но осадок будет чисто песчаным, без характерного цементного «молочка». Но кто будет проводить такие опыты, когда бригада уже работает и всё выглядит идеально? Мошенники знают эту особенность и активно ею пользуются, завозя зелёный песок тоннами, ведь он стоит в три-пять раз дешевле нормальной ЦПС, а вы платите за него как за полноценный материал.
Как защитить себя от такого тотального развода, когда против вас работает целая индустрия с пустыми мешками и зелёным песком? Ваше оружие — абсолютное недоверие и контроль на каждом этапе. Во-первых, если подрядчик предлагает вам свои материалы, требуйте отдельные накладные от поставщика с реальным ИНН, не совпадающим с ИНН подрядной организации. Если это одна и та же контора — это красный флаг. Во-вторых, никогда не разрешайте привозить цемент в закрытых машинах и вскрывать мешки без вас. Вы должны лично открыть не менее 30% мешков и убедиться, что внутри не камень, а подвижный порошок, который пылит при вскрытии. В-третьих, запомните раз и навсегда: нормальная гарцовка имеет ровный серый цвет, но если вы видите зеленоватый или синеватый отлив — перед вами зелёный песок, который не имеет отношения к цементу. Возьмите горсть этой смеси и бросьте в стакан с водой: настоящий цемент сразу даст обильную белёсую взвесь, а зелёный песок просто осядет на дно грязной массой. В-четвёртых, считайте пустые мешки. Если вам завезли 50 штук, то пустых мешков на выбросе должно быть ровно 50 — не 30 и не 40. Каждый недостающий пустой мешок — это украденный цемент. В-пятых, запретите вывозить с участка любые мешки, даже пустые, до полного завершения работ и подписания акта. Скажите прямо: «Все мешки, даже грязные, я буду считать сам и выбрасывать в свой контейнер». Это сразу убивает схему с возвратом пустоты. И запомните главное правило современного ремонта: никогда не платите за материал, который находится в одной компании с подрядчиком. Чем больше посредников между поставщиком и бригадой, тем меньше шансов, что они договорятся обмануть вас. Когда один человек владеет складом, цементом, зелёным песком и рабочими руками, вы платите не за дорожку, вы платите за спектакль, в котором пустые мешки и цветной песок играют роль ваших денег. Будьте бдительны и не дайте себя обмануть на красивых этикетках и сером цвете.
