? Цифровизация — это не просто модный тренд, а эффективный метод снижения операционных издержек. Автоматизация рутинных операций, сбор данных в реальном времени и предиктивная аналитика позволяют исключить влияние человеческого фактора и найти скрытые резервы. Инструменты цифровизации, позволяющие снизить издержки, представлены в таблице.