Почему не работает КЕГЭ сегодня, 16 июня: где сбои, не загружается, что делать

Во вторник, 16 июня, пользователи из нескольких регионов России сообщают о проблемах в работе компьютерной формы ЕГЭ (КЕГЭ). По данным сервиса Downdetector, всплеск жалоб зафиксирован в Республике Коми, Саратовской области, Татарстане, Москве и Ханты-Мансийском автономном округе. Основные теги обращений — «не загружается», «сайт», «не работает».

Причины сбоев

Точная причина неполадок официально не называется. Однако проблемы с КЕГЭ могут быть связаны с несколькими факторами. Во-первых, это высокая нагрузка на сайт и серверы в дни проведения экзаменов. Во-вторых, во время экзаменов в некоторых регионах могли вводиться ограничения мобильного интернета в целях безопасности. Также в день сдачи у пользователей могут возникать локальные проблемы с интернет-соединением.

Что делать?

Если сайт не загружается или выдает ошибку, специалисты советуют:

• проверить стабильность интернет-соединения, загрузив любой другой сайт;
• перезагрузить устройство и повторить попытку;
• очистить кэш и куки в браузере;
• попробовать зайти с другого устройства или из другого браузера.

Если проблема массовая, остается дождаться восстановления работы сервиса. В случае сбоя непосредственно во время экзамена необходимо обратиться к организаторам в пункте проведения — они действуют по утвержденному регламенту.