На XXIX Петербургском международном экономическом форуме обсудили возможности искусственного интеллекта и роль цифровизации в работе
Технологии искусственного интеллекта уже активно используются в сервисах Министерства обороны Российской Федерации для оказания максимально оперативной помощи военнослужащим и членам их семей.
На связи ИИ
Заместитель министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева рассказала, что на «горячей линии» Военно-социального центра Минобороны России будет задействована технология, которая позволяет оставить обращение даже в ночное время, не дожидаясь ответа оператора.
– Искусственный интеллект транскрибирует голосовое сообщение в текст, изучит запрос, подберёт варианты решения проблемы, обязательно перезвонит с консультацией или оповестит о такой необходимости сотрудников. Технология даст возможность быстро, качественно и в удобной форме решать возникающие вопросы, – отметила статс-секретарь.
Высокие технологии в социальную работу внедряет и фонд «Защитники Отечества». Например, информационная система позволяет в режиме реального времени отслеживать статус оказания поддержки ветеранам и их близким, видеть статистику по наиболее востребованным мерам помощи, получать обратную связь.
Новые возможности для бойцов
Ассоциация ветеранов СВО Московской области и ракетно-космическая корпорация «Энергия» подписали соглашение о сотрудничестве. Благодаря соглашению ветераны спецоперации могут трудоустроиться в РКК «Энергия» и стать частью одного из самых высокотехнологичных предприятий страны.
– Ассоциация создаёт реальные возможности для социальной адаптации, трудоустройства и профессионального роста наших бойцов после возвращения домой. РКК «Энергия» готова не просто трудоустраивать ветеранов, а предоставить целый комплекс мер поддержки: компенсацию аренды жилья, расширенную медицинскую страховку, программы отдыха для сотрудников и их детей и другие, – отметил руководитель домодедовского отделения Ассоциации ветеранов СВО Московской области Сергей Рябов.