Жители Нижнего Новгорода столкнулись с проблемами оплаты проезда по QR-коду после прекращения работы приложения для отслеживания автобусов. В ответ на жалобы граждан представители ЦРТС в социальных сетях сообщили, что пассажирам доступны и другие виды оплаты.
Напомним, приложение «Нижегородская область. Транспорт» перестало работать с 15 июня. По информации ЦРТС, разработчик сервиса в одностороннем порядке прекратил его поддержку. Для отслеживания транспорта пассажирам предложили пользоваться системой АСИП на сайте ЦРТС, а также сервисами «Яндекс. Карты» и «Яндекс. Навигатор».
Однако горожане отмечают, что сайт АСИП не входит в «белый список» ресурсов и может быть недоступен при перебоях мобильного интернета. По словам нижегородцев, теперь уже неработающее приложение было удобным сервисом, а после его отключения все изменилось.
«Как сейчас оплачивать пассажирам по QR-коду ввиду отсутствия приложения для оплаты? Было удобное приложение, где можно было и оплатить, и посмотреть транспорт. Сейчас это приложение забрали, — поделился в комментариях ЦРТС Кирилл З.
В ответ представители ЦРТС отметили, что оплатить проезд можно транспортной картой «Ситикард» (в том числе виртуальной в телефоне), Картой жителя Нижегородской области, банковской картой, по биометрии в метро. Там же добавили, что владельцы транспортных карт могут бесплатно пересаживаться на другой транспорт в течение 60 или 90 минут в зависимости от выбранного тарифа. Вместе с этим сейчас рассматривается возможность продажи транспортных карт в розничных магазинах и запуска разовых проездных билетов.