Выгорание и стресс связаны очень сильно. Сразу скажу, что выгорания не может быть без стресса. Если у Вас выгорание, то это точно следствие длительного стресса.
Что такое стресс?
Стресс - это реакция организма на вызовы окружающей среды. Это требуется для мобилизации ресурсов организма и преодоления стрессовой ситуации.
Что происходит при стрессе?
При возникновении стрессовой ситуации у человека происходит следующее (не исчерпывающий, но основной список):
- Возникает возбуждение (тревога, раздражительность)
- Возникают преимущественно негативные эмоции (злость, страх, беспокойство)
- Фокусировка внимания на объекте или ситуации, вызывающей стресс
- Повышается пульс, увеличивается давление
- Повышение уровня кортизола (повышение готовности организма к схватке)
- Снижение уровня мотивации к деятельности, не связанной с причиной стресса (важно разобраться со стрессовым объектом прежде всего)
Примеры:
- Вы собираете грибы и вдруг медведь!
- Вы проснулись, и поняли, что проспали на работу.
- Вы хотите познакомиться с девушкой, но стесняетесь.
- Сроки нового проекта очень малы и есть существенный риск срыва.
Т.е. стресс это реакция организма на ситуацию. К тому же, субъективная реакция. Если Вы никогда не ели насекомых, то при первой попытке, вероятно, испытаете некоторый стресс. А кто-то испытает очень сильный стресс из-за этого.
Но, если, Вы не тревожитесь из-за происходящего, то и стресса у Вас не будет. Следовательно, чем меньше вещей Вас тревожат, тем меньше стресса будет в Вашей жизни. Но об этом я расскажу отдельно.
Что такое выгорание?
Выгорание - это эмоциональное, физическое и психическое истощение, вызванное длительным пребыванием в эмоционально насыщенной стрессовой ситуации.
В случае стресса организм мобилизуется для решения проблем. В случае, если стресс сохраняется длительное время, происходит полная или частичная адаптация организма.
В случае полной адаптации стресса объект или ситуация, вызывавшая стресс ранее, перестает его вызывать. Например, Вы привыкли есть насекомых и более не переживаете и даже не обращаете внимания.
А вот если стресс не адаптирован по итогам длительного периода и всё еще продолжает приводить организм в состояние повышенной боевой готовности, то начинается процесс выгорания. В этом случае эмоциональные, физические и психические ресурсы расходуются быстрее, чем восстанавливаются.
Что происходит с человеком при выгорании?
На практике выгорание ощущается и выглядит следующим образом:
- Ощущение, что "села батарейка". Что нет сил. Истощение.
- Эмоциональная отстраненность, цинизм, апатия, пустота.
- Желание сбежать. Хочется, чтобы "все отстали".
- Снижение иммунитета. Повышенная утомляемость, усталость.
- Отсутствие мотивации.
Про выгорание дальше расписывать не буду. На моем канале Вы найдете полезные статьи. Например, про диагностику выгорания и про профессиональное выгорание
Как отличить выгорание от стресса?
Вот несколько простых вопросов. Методы диагностики выгорания, которые можно найти по ссылке выше, все же несколько более сложные и длительные.
Когда есть стресс, но нет выгорания
- Сохранение способности радоваться. Вы можете после работы или на выходных переключиться и получать удовольствие от общения, отдыха и хобби
- Ощущение контроля над ситуацией. Вы четко понимаете, что ситуация временная и что есть ресурсы с ней справиться.
- Отдых и сон восстанавливают Ваше состояние.
- Ощущение смысла. Вы четко знаете, ради чего Вы преодолеваете то, что вызывает стресс.
- Наличие эмоций. Вы можете злиться, радоваться, но у Вас есть эмоции и есть желание их проявлять. Вы не "пустой"
Важно помнить, что стресс это нормальная и естественная реакция организма, которая способствует его развитию.
Выгорание же деструктивно для организма и контр продуктивно для человека
От стресса до выгорания...
В данном разделе Вы найдете ответы на следующие вопросы касательно стресса и выгорания.
- Как происходит переход от выгорания к стрессу?
- Если я год нервничаю каждое утро, то я уже сгорел?
- Поджигаю подчиненных полгода. А они все еще проявляют эмоции. Это нормально?
Выгорание происходит постепенно. Это накопительный процесс. Скорость развития, накопления критической массы зависит от интенсивности стресса, способности человека с ним справляться и его изначальных ресурсов.
Факторы, ускоряющие процесс выгорания
- Постоянство стресса. Отсутствие выходных и возможности отдохнуть от стресса сильно ускоряет набор критической массы
- Отсутствие возможности влиять на процесс работы или процессы, вызывающие стресс, ускоряет истощение через чувство беспомощности
- Токсичность как человека, так и коллектива ускоряют результат
- Перфекционисты и трудоголики горят быстрее.
Условная хронология
Кристина Маслач выделила следующие стадии выгорания:
Фаза 1. "Задачка со звездочкой" (1-3 месяца стресса)
- Вы справляетесь со стрессом, замотивированы на борьбу
- Стресс воспринимается как вызов
- Низкий риск выгорания
Фаза 2."Нехватка топлива" (3-6 месяцев стресса)
- Появляется усталость, которая не проходит после выходных
- Растет раздражительность, снижается энтузиазм
- Проблемы со сном
- Средний риск выгорания
Фаза 3. "Постоянные симптомы" (6-12 месяцев)
- Усталость становится постоянной
- Человек отстраняется от работы, становится циничным
- Снижение эффективность, увеличение числа ошибок
- Возможны психосоматические проявления (проблемы с ЖКТ, головные боли)
- Высокий риск выгорания
Фаза 4. "Кризис" (год и более стресса)
- Депрессивные симптомы
- Ощущение бессмысленности
- Полное истощение
- Риск выгорания - выгорание свершилось
Вместо заключения
Хочется еще раз акцентирование внимание на очень важной мысли из данной статьи: "Стресс это нормально, выгорание это зло". Важно уметь вовремя отслеживать и контролировать эту грань. Надеюсь, Вам поможет и статья, и перечень фаз выше.