Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную страховку, если вы столкнулись с этим при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО «ОТП Банк».
При анализе документов выяснилось, что вместе с кредитом был заключен договор добровольного страхования с ПАО СК «Росгосстрах» по программе «Финансовая защита Автофорсаж».
Стоимость страховой премии составила 60 000 руб. - сумма была оплачена при оформлении кредита.
Такие страховки обычно подают как «защиту» на случай непредвиденных ситуаций, но на практике клиент часто узнает о ней уже после подписания документов. При этом услуга не является обязательной, а пользы от нее может не быть вовсе.
📌 Отдельно мы проверили условия кредитного договора. По документам не было установлено, что отказ от данной страховки влияет на процентную ставку по автокредиту. Это означает, что клиент вправе отказаться от страхования без риска повышения ставки.
В этом деле была практическая сложность: у клиента не было на руках полного договора страхования от ПАО СК «Росгосстрах». А без договора или подтверждающих документов страховая может отказать в возврате, поэтому этот этап был принципиально важен. Документы пришлось дополнительно запрашивать у банка, автосалона и страховой компании.
После получения полного пакета документов клиент решил отказаться от страховки и вернуть деньги в досудебном порядке. Мы:
- Подготовили заявление (претензию) об отказе от договора страхования, прекращении его действия и возврате страховой премии.
- Сформировали пакет документов и дали клиенту пошаговую инструкцию: распечатать, подписать, поставить дату отправки и направить заказным письмом.
- Отправили документы страховщику по юридическому адресу ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683): 121059, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1.
Письмо было доставлено страховщику 27 мая.
К возврату заявлялась полная стоимость страховки - 60 000 руб. По результату рассмотрения заявления страховая компания перечислила 57 878,79 руб. Как правило, такое удержание связано с тем, что возврат рассчитывают с учетом периода, когда договор уже действовал.
Несмотря на частичное удержание, вопрос решился в досудебном порядке - обращаться к финансовому уполномоченному или в суд не потребовалось.
✅ Итог: клиенту вернули 57 878,79 руб. за страховку ПАО СК «Росгосстрах» после оформления автокредита в АО «ОТП Банк».
Если вам навязали страховку или другие дополнительные услуги при оформлении кредита - не откладывайте. Обращайтесь за помощью к нам, мы подскажем, как правильно подготовить документы и вернуть деньги законно и максимально быстро ⚖️
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
MAX: +7 (987) 941-15-73
WhatsApp: wa.me/79879411573
Telegram: https://t.me/+79879411573