Иерархия в организациях возникла, не потому что иерархическая система сама по себе является эффективной. А потому, что ты как руководитель не можешь поговорить с каждым.
В докладе Google про сверхразум есть мысль, на которой я завис как управленец. Авторы объясняют, откуда вообще берутся начальники над начальниками: у человека узкая пропускная способность — один руководитель не в силах быть на связи с тысячей людей сразу. Поэтому мы строим пирамиду: слои менеджеров, через которые решения текут вниз и вверх. Иерархия — это костыль под физический предел человека.
А дальше авторы делают ход, от которого холодок. У ИИ этого предела нет. Коллектив агентов общается на огромной скорости и со всеми разом. А значит, ИИ-директор сможет в буквальном смысле говорить с каждым сотрудником одновременно — без прослоек, без испорченного телефона, без «доведите до отдела».
Оргструктура — это не схема власти. Это монумент дистанции. Каждый её слой — честное признание, что выше какого-то размера близость перестала помещаться, и её подменили иерархией. Убери предел близости — и пирамида начинает схлопываться.
Руководитель, который может быть рядом с каждым, — это ещё и руководитель, который контролирует каждого напрямую. Слои иерархии тормозят и раздражают, но они же и буфер: место, где чужая воля встречает сопротивление, где у человека есть и пространство, и заступник.
Схлопни иерархию ради идеальной близости — и заодно уберёшь трение, которое защищало людей от единственной воли наверху. Мечта о полной близости и архитектура полного контроля — кажется, это одно и то же.
Кажется что восстание машин в фильме Терминатор это просто страшилка, ASI не нужно будет ничего порабощать, мы сами отдадимся ему в управление ради светлого будущего.
P.S. Файл с переводом исходного документа в комментариях.
