На одном из мероприятий профсообщества управленцев Kinsmark в 2019 году в пример коллегам-исследователям я назвала имя Виталия Владимировича Сундакова. Концепт осознанности тогда уже был популярен в менеджерской среде, но примеры такой линии жизни привычно искали в импортных бестселлерах. Набившие оскомину видео-цитаты от Джека Уэлча или Стива Джобса не оставляли ни единого шанса примерам не из мира бизнеса.
Критика в мой адрес была неумолимой. «Зачем вы ходите не в свои степи?! Вы не историк, ничего не понимаете в исторической науке, но зачем-то на мероприятии для управленцев, дипломированных и неглупых, упоминаете альтернативщика. Менеджерам лучше приводить примеры из менеджмента!». «Вы ратуете за научный подход и обязательный образовательный минимум на входе в управление, а сама упоминаете звезду лженауки: дипломы педа и журфака не делают путешественника этнографом». «Ну, как же так, Елена Геннадьевна! Вы одной рукой голосуете за изучение логики, а другой даёте примеры отсутствия элементарного критического мышления». И всё в таком духе. Ключевая моя оговорка «конкретная сфера интересов в данном случае значения не имеет» была аудиторией проигнорирована. Мол, как это «не имеет»?!
Аргументации за этот пример мне тогда не хватило. Чуть позднее один из критиков рассказывал мне с досадой, как его суждения об управлении игнорируют коллегии с инженерным дипломом. [По образованию он был музыкантом, по судьбе сначала предпринимателем, затем консультантом по управлению] Он всё сокрушался, неужели в его выводах нет ничего ценного, в подходах – смелого, в вопросах – важного? «Меня как-будто целиком окрасили то ли в серый, то ли в коричневый, пеняют мне на недоопыт, недообразование. Меня самого, как человека, как личность к моему пути приравнивают. Даже экономисты (спорил тут недавно на стратсессии), которые и не знают обо мне ничего, но считают оппонентом из-за критических суждений о Деминге, не хотят замечать важность моих вопросов». Не удержалась и спросила в ответ: «Ну и каково вам на месте Сундакова?». «Причём здесь?» – обиделся собеседник...
Видеть в человеке, с которым ты по существу научного предмета не согласен, что-то хорошее; переводить его «вечные и неудобные вопросы» в «давно решённые» без обвинений и троллинга – ценные навыки руководителя. Ведь в управлении, как известно, разбираются все. Все, от хрестоматийной кухарки до психолога из отдела персонала, готовы дать вышестоящим советы, как надо управлять. Гендиректора и так слишком одиноки, чтобы в таком вопросе, как управление развитием, отворачиваться от всех, кто бы ни соответствовал минимальным требованиям к профпригодности. Директор по развитию организации с базовым высшим техническим, опытом в маркетинге, IT и управлении проектами – немассовое явление. Это не упрёк российскому бизнесу, везде и объективно компаний, перешагнувших из стадии малого-среднего в Систему, не так-то много. Для медленно перешагивающих мы и работаем.
По прошествии пяти лет с момента выхода в свет книги Маркуса Шина «Дао Белой Вороны: Управление изменениями, нацеленное на развитие» аргументов за такие «спорные примеры» не стало больше, просто появился источник, где они чётко описаны. Коллеги-читатели и особенно Лидеры Перемен теперь спрашивают
- как в жизни проявляют себя 10 Принципов импрувмента,
- как применять на практике Матрицу Лидерства,
- как вообще может рассуждать исследователь (корпоративный антрополог).
Авторы подобных вопросов заняты в настолько разных сферах, что возникает логичное желание оторваться от контекста и дать ответ уровнем выше. В таком примере контекст не имеет значения, а личность имеет. Виталий Владимирович вряд ли читал Шина, но посмотрите, сколько всего знакомого и полезного для менеджеров мы услышим в этом видео-эпизоде подкаста Вадима Коженова (полная версия есть в вК).
Первый принцип импрувмента «Одержимость операциональностью»
Предыдущий материал «Говорить ясно. О важности операциональных определений».
ЗДЕСЬ 00:17 Что мы понимаем под тем, что произносим.
Второй принцип импрувмента «Единство мышления и деятельности»
Предыдущие материалы:
ЗДЕСЬ 04:33 Прикладной характер поиска как отличительная черта Исследователя.
Деловые конференции
Предыдущие материалы:
ЗДЕСЬ 01:52 О полезности конференций.
Self-management управленца, саморазвитие, управление карьерой
Предыдущие материалы:
- «Гендиректор: предсказанное будущее»
ЗДЕСЬ 02:33 Осознанность как отличительная черта Исследователя и как отправная точка процесса саморазвития. 03:42 Самообуч как линия жизни.
ЗДЕСЬ 05:02 Стратегия жизни, 06:47 О счастье
Лидерство
Предыдущие материалы: «Матрица лидерства» и другие в разделе ЛИДЕРСТВО
ЗДЕСЬ 03:03 О лидерских треннингах.
На данном примере мы можем проиллюстрировать вышесказанное о важности переводить «вечные и неудобные вопросы в давно решённые». На шестой минуте эпизода (05:36) Виталий Владимирович говорит: «[Познай себя] никто, кроме тебя, не расскажет какой ты». Поскольку человек себя со стороны не видит и, как верно замечено, себя не осознаёт, нужно, чтобы не предвзятый и профессиональный человек подержал рядом с тобой зеркало и помог осознать в нём увиденное (причины, истинные мотивы, риски и т.д.). Для этих задач уже очень дано применяются инструменты социогеномки. Материалы об этом на этом канале:
Мне говорят, что шиновские принципы из «Дао Белой Вороны» сложны для предпринимателей, что преподавать их надо только опытным бизнесменам в школах управления. Разве? Как видим, не надо быть Джеком Уэлчем, чтобы понимать важные принципы. Просто надо быть достаточно любознательным и постоянно учиться.
От редакции
Автор: Маркушина Елена Геннадьевна (СПб, elena-markushina.com) – профессиональный директор по развитию организаций, основатель профсообщества Kinsmark.com, эксперт по управлению изменениями, преподаватель менеджмента.
Дорогие читатели! Ваши лайки – единственная возможность для нас понять, что таких материалов у нас вы хотите видеть больше. Добавьте нам положительной мотивации работать для вас.
Подборка ЛИДЕРСТВО
Подборка ГУРУ и АВТОРИТЕТЫ
Подборка RU
Подборка УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ
Подборка САМОРАЗВИТИЕ, КАРЬЕРА И ПРОФОРИЕНТАЦИЯ