Настоящему и будущему рынка труда России было посвящено больше всего дискуссий на прошедшем в начале июня Петербургском международном экономическом форуме. Власти обеспокоены, что, с одной стороны, в условиях неблагоприятной демографической ситуации могут возникнуть проблемы с замещением уходящих на пенсию работников и притоком свежих кадров на производство, которые отчасти могут быть решены с помощью внедрения ИИ. А с другой, его применение несёт серьёзные риски для рынка труда.
Вот давайте о них и поговорим.
По прогнозам одного из крупнейших мировых аналитических центров McKinsey, до 2030 года примерно до 30% рабочих часов в экономике могут быть автоматизированы благодаря ИИ.
В результате его внедрения в среднем 7,5% людей в нашей стране в ближайшие годы могут остаться без прежней работы. Таковы выводы исследования ВНИИ труда, представленного 18 мая на заседании круглого стола в Совете федерации.
Какие категории сотрудников наиболее и наименее уязвимы при внедрении ИИ
В первую очередь ИИ может лишить работы офисных сотрудников:
- для служащих критический риск замещения их трудовых обязанностей – максимальный среди всех категорий работающих, 82%
- для специалистов среднего и высшего уровней — 64% и 60%
- для руководителей - 58%
- для категории «операторы и машинисты» — 57%.
Наименьшие шансы потерять работу:
- у неквалифицированных рабочих степень критического риска — 37%, т.к. их заменить сложнее
- у квалифицированных рабочих - 48%
- у работников сферы услуг и торговли - 46%.
При этом эксперты не решаются говорить об абсолютных цифрах сокращения рабочих мест, чтобы не волновать общественность. Я считаю, что в перспективе без работы могут остаться больше, чем 7,5% людей.
Как получил эту цифру ВНИИ труда. Он провёл опрос нескольких тысяч российских компаний, внедряющих у себя в данный момент технологии ИИ и выяснил, что в целом в экономике таковых порядка 5–6% (большая часть из них сконцентрирована в оптовой торговле, в образовании и в IT-сфере). А дальше аналитики ВНИИ проанализировали трудовые обязанности работников на этих предприятиях и спрогнозировали, с какой вероятностью занятые на таких позициях в ближайшие годы рискуют потерять работу из-за ИИ.
Но смотрели они из нынешней точки. А технологии развиваются с огромной скоростью, поэтому проникновение ИИ в индустрии и бизнесы будет стремительно нарастать. И если пока многие компании от его внедрения сдерживает стоимость, то со временем по закону насыщения рынка она будет снижаться.
В каких регионах риски потерять рабочее место выше
Сильнее всего могут пострадать те, кто трудится в индустриальных регионах и мегаполисах. Так, по прогнозам экспертов, в Амурской, Новгородской и Курской областях рискуют оказаться не у дел порядка 8-8,06% работников, в Санкт‑Петербурге - 7,97%, в Москве — 7,87%.
Что делать, чтобы избежать последствий внедрения ИИ
Тут мнения разделились.
Представители бизнеса предлагают изменить подходы к образованию, чтобы люди со школы учились использовать технологии в профессии. Советник старшего вице-президента Сбербанка Олег Вавилов сослался на зарубежный опыт внедрения ИИ в образовательные процессы, когда дети изначально учатся взаимодействовать с инновациями и вырастают уже будучи готовыми использовать их в своей профессии.
Профсоюзы считают, что минимизация катастрофических последствий внедрения ИИ в жизнь – задача государства. Они предлагают направлять инвестиции не только в развитие ИИ, но и в массовую переподготовку кадров, создание программ переобучения.
Государство уже работает в этом направлении. В рамках нацпроекта «Кадры» проводится переобучение актуальным профессиям, среди которых немалую долю занимают ИТ- специальности, в т.ч. работа с системами искусственного интеллекта. Причём последнее направление – одно из самых востребованных со стороны обучающихся.
Я рекомендую на сильно надеяться на государство и профсоюзы, а прежде всего рассчитывать на самих себя. Это - взрослая позиция.
Если:
а) вы выполняете на работе рутинные типовые операции, не требующие сложного мышления, принятия нестандартных решений или эмоционального интеллекта, и ваши рабочие функции легко можно алгоритмизировать
б) видите, что специалистов вашего профиля и уровня квалификации где-то уже заменяют нейросети
в) ваша профессия/должность попадает в группу риска,
станьте проактивными и наметьте план действий, чтобы оставаться востребованными.
Кому-то для этого потребуется повысить свою квалификацию, чтобы вырасти из начинающего специалиста в профессионала; кому-то – приобрести дополнительные знания/навыки для работы с тем же ИИ или перехода в смежное направление; а кому-то - и кардинально сменить карьерный трек. Всё зависит от того, кем вы сейчас работаете, и является ли эта профессия действительно «вашей». Потому что, если нет, сейчас самое время подумать о переквалификации, не дожидаясь, пока ИИ выставит вас на улицу.
Обязанности каких специалистов заменит ИИ
Не буду перечислять все возможные профессии, скажу так: легче всего заменить труд тех сотрудников, в работе которых нет души и искреннего интереса к людям, креативности и таланта.
Да, для нашего успокоения СМИ пишут, что:
а) ИИ будет заменять не полностью работу специалиста, а лишь отдельные функции, выполняемые им
б) нужно научиться использовать ИИ, и тогда безработица тебе не грозит.
Но и то, и другое спорно. В каких-то случаях нейросети действительно будут упрощать и ускорять решение профессиональных задач, поэтому производительность сотрудника вырастет. А в каких-то отпадёт необходимость держать целый отдел, если один человек может давать задания ИИ, которые раньше распределялись между всеми работниками, и контролировать их выполнение. По закону пирамиды тех, кто стоит над исполнителями и управляет ими, всегда гораздо меньше.
Что делать, чтобы не оказаться вытесненным ИИ
Выбирать то направление деятельности, где технологии не смогут конкурировать с вами.
В чём ИИ вряд ли превзойдёт человека:
1. В умении общаться, строить коммуникацию, особенно понимать глубинные потребности другого человека и проявлять сочувствие. Мы все ежедневно видим и слышим эти погрешности, когда разговариваем по телефону с ботами, даём задания Алисе или пишем промт нейросети.
2. В искусстве и творчестве. Настоящих, а не тиражируемых и выполняемых по шаблонам. Это-то как раз ИИ может, а вот создавать что-то уникальное ему не под силу. Как-то слышала от редактора журнала, пишущего о новинках в индустрии красоты, как он, освоив нейросети, оставил без работы целый штат визажистов, косметологов, фотографов и моделей. Теперь не нужны часы подготовок и недели съёмок – все фото за несколько минут делает ИИ. И выглядят они не хуже реальных - даже наоборот, брака меньше. Того же копирайтера, выдающего по несколько продающих текстов в день, нейросеть заменит, а вот хорошего писателя – вряд ли.
К творчеству можно отнести и разработку в IT, где нейросети легко пишут несложные коды, но не могут тягаться с талантливыми разработчиками.
3. В решении сложных задач. Типовые ИИ щёлкает на раз-два, а вот выходящие за рамки привычного ему не под силу.
Поэтому, если вы изначально хотели работать с людьми или заниматься творчеством, но предпочли офисную специальность, потому что там больше платили, сейчас - тот самый момент, когда можно сменить профессию и вернуться на свой путь. Когда мы на своём месте, нам не составляет особого труда проявлять душу, креатив и талант. Кроме того, на этом пути у нас меньше конкурентов – как в лице коллег, так и со стороны ИИ, потому что пока ещё во всех сферах много случайных людей, для которых они не являются призванием.
В целом для сохранения востребованности в эпоху ИИ всем, независимо от сферы и выполняемых функций, необходимо развивать навыки, которые комплементарны технологиям: эмоциональный интеллект, критическое и системное мышление, креативность и умение решать сложные проблемы.
Кроме того, кто-то должен стоять над ИИ, поэтому появляется всё больше новых профессий, связанных с разработкой, обучением и контролем ИИ (промпт-инженеры, специалисты по данным, UX-дизайнеры). На таких специалистов сейчас большой спрос, их зарплаты растут, но не стоит абсолютно всем стремиться стать ими. Выбирайте ту профессию или то направление, которые отвечают вашим способностям и интересам.
Желаю вам подружиться с ИИ и поставить его на службу себе!
Галина Бобкова, консультант по карьере и самореализации, профориентолог
Сайт: www.ccgb.ru
Соцсети и каналы:
При подготовке статьи использованы материалы порталов Коммерсантъ, Работа, Российская газета.