С 1 апреля 2025 года на портале «Госуслуги» функционирует сервис под названием «Сим-карты». Запуск проекта инициировало Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. По данным пресс-службы ведомства, с момента начала работы по состоянию на середину июня 2026 года общее количество обращений граждан к данному сервису достигло 200 миллионов раз. Под обращением понимается факт использования сервиса для проверки абонентских номеров, зарегистрированных на конкретного пользователя.
Как это работает? После авторизации на портале «Госуслуги» пользователь переходит в раздел «Сим-карты». Система автоматически собирает и отображает в едином личном кабинете все договоры об оказании услуг связи, которые оформлены на его имя. Информация поступает от всех мобильных операторов, работающих на территории РФ, и с которыми у гражданина есть действующие или приостановленные контракты. Для каждого номера отображается оператор, дата заключения договора и текущий статус обслуживания.
Если в представленном перечне пользователь обнаруживает номер, который он не оформлял, не приобретал и не использует, то сервис предлагает два варианта действий:
- Первый вариант — временное приостановление обслуживания данного номера. В этом случае номер блокируется, оператор прекращает оказание услуг, но договор формально сохраняется, и восстановление номера возможно по заявлению владельца.
- Второй вариант — полное расторжение договора с оператором связи. При выборе этого варианта номер удаляется из базы абонента, договор аннулируется, и восстановить обслуживание по этому номеру без повторного оформления уже нельзя.
Минцифры России опубликовало статистику использования сервиса за весь период его работы. Согласно этим данным, пользователи воспользовались функцией приостановления действия в отношении 1,4 миллиона абонентских номеров. Что касается полного расторжения договоров, то тут цифра ниже — 533 тысяч контрактов. Суммарно, таким образом, через сервис было заблокировано или аннулировано почти 2 миллиона договоров связи, оформленных на физических лиц.
В официальном заявлении Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации поясняется, для чего создавался этот сервис. Основная задача — снижение уровня телефонного мошенничества и предоставление гражданам прямого контроля над своими договорами с операторами связи.
Проблема заключается в том, что мошенники часто оформляют сим-карты на паспортные данные посторонних людей, используя утерянные или украденные документы либо данные, полученные незаконным путем. В результате на добросовестного гражданина может быть оформлено несколько неизвестных ему номеров, которые используются для обзвонов, рассылки спама или совершения противоправных действий.
Дополнительно сервис помогает гражданам восстановить контроль над своими номерами в случае утери телефона или смены сим-карты. Если человек потерял сим-карту или у него её украли, он может через «Госуслуги» приостановить действие номера дистанционно, не обращаясь в салон связи. Это снижает риски того, что злоумышленники смогут использовать номер для получения кодов подтверждения из банков или других сервисов. Таким образом, сервис «Сим-карты» выполняет две функции — защиту от мошеннического оформления договоров и оперативное управление своими номерами в нештатных ситуациях.
На мой взгляд, идея просто отличная, а как считаете вы?
Чтобы быть в курсе важных ИТ-новостей, подписывайтесь на мой канал в мессенджере MAX.