Любой руководитель подвержен системной слепоте. Он может отлично видеть тренды вовне, но перестать замечать важное внутри команды. Анастасия Мозер, эксперт Школы управления РБК, как искусство может помочь управленцу не ослепнуть
Художники и предприниматели могут быть образцами жизнестойкости и научить, как начинать с нуля и не сдаваться.
Например, предприниматель Томас Эдисон и его команда по разным оценкам провели от 1 до 11 тыс. экспериментов, прежде чем создать коммерчески успешную лампу накаливания. Художник Илья Репин, потеряв возможность работать правой рукой, — очень быстро научился писать левой. Пикассо раз в семь лет радикально менял стиль и отказывался от старого, чем вызывал возмущение публики. Джефф Безос оставил должность вице-президента в хедж-фонде на Уолл-стрит ради того, чтобы продавать книги на Amazon, чем шокировал руководство и коллег.
Всех эти людей объединяет не отсутствие провалов и сложностей, а смелость продолжать выбранное.
Нравится РБК? Главные новости дня, эксклюзивы и аналитика ждут вас:
на радио
в подписке
в Max
в Telegram
в приложениях для Android или iOS
Более того, бизнес и искусство способны влиять друг на друга. Например, удожественное наследие может воздействовать на «слепые зоны» в управлении и менять отношение лидеров к тем или иным ситуациям, — уверена Анастасия Мозер, бизнес-консультант, эксперт по развитию топ-менеджеров и культуролог. 10 июня она провела новое событие в Школе управления РБК «Системная слепота: как принимать решения, когда цифры дают сбой».
Материал подготовлен по мотивам события Школы управления РБК. Это образовательный проект медиахолдинга, ориентированный на развитие руководителей. Встречаемся каждый четверг на онлайн-событиях, посвященных разбору сложных управленческих вызовов и задач, в 19:00 мск.
С темами и спикерами можно познакомиться здесь.
Материалы прошедших событий доступны на сайте Школы управления РБК для пользователей с оплаченным доступом.
Слепые зоны лидеров
У каждого лидера без исключения есть слепые зоны. По мнению Анастасии Мозер, руководитель по природе своей ориентирован вовне: он сравнивает показатели бизнеса с чужими, ищет новые рынки, расширяет горизонты. Это его главная функция. Но именно она делает его уязвимым изнутри. И чем крупнее компания, тем масштабнее слепые зоны ее владельца.
Например, собственник бизнеса нередко убежден, что понимает, как устроена его система, — но на самом деле видит ее лишь фрагментами, потому что роль вынуждает его погрузиться во взаимодействие с внешним миром, и в результате он перестает замечать то, что происходит внутри.
Но это абсолютно естественно: ведь если лидер на 100% погружен в операционную систему бизнеса, то это означает, что бизнес находится либо в зоне роста, либо в стадии спасения — «тушения пожаров».
Что же порождает системную слепоту?
- Сама система: собственник не видит ее, как рыба не замечает воду.
- Тени лидера: инертность мышления, энтропия, обесценивание и подавление других.
- Выгорание или потеря смысла.
- Снижение энергии лидера или потеря жизнестойкости.
Чтобы прозреть, в первую очередь нужно признать сам факт наличия слепых зон, подчеривает Анастасия Мозер. А затем — искать ресурсы и навыки, которые могут усилить лидера.
Вот что это может быть:
- Умение связывать личные смыслы и смыслы бизнеса.
- Жизнестойкость.
- Знание своих теней (слабых сторон).
- Креативность.
- Умение выходить за пределы привычной культуры быта (как раз при помощи искусства).
Искусство, как инструмент познания себя, и правда может помочь в значительной степени излечиться от системной слепоты. Многие профильные учебные заведения, отметила Анастасия Мозер, теперь требуют от студентов проводить время в музеях, предполагая, что эта практика помогает развивать менеджерские и лидерские навыки не только с помощью бизнес-литературы и сугубо прикладных заданий.
Как искусство может прокачать лидерство
Художественная литература, например, может сделать немало полезного для лидера: поспособствовать рефлексии, расширить горизонты и дать возможность переписать привычные сценарии.
Важно отдельно отметить: все, что снижает системную слепоту и дает лидеру больше опор — напрямую влияет и на команду, а значит и на KPI.
На занятии в Школе управления РБК Анастасия Мозер предложила несколько практик, которые помогут посмотреть на связь искусства и бизнеса под новым, непривычным углом.
Упражнение: «Три принципа креативности»
Искусство использует приемы из этой практики столетиями. Вы тоже можете использовать их в своей работе. Вот эти принципы:
- Нарушить правила: взять что-то привычное и сделать «не так»,
- Изменить масштаб: увеличить деталь, или уменьшить целое,
- Комбинировать несочетаемое: соединить то, что обычно не соединяют.
Эти принципы можно применять к самым разным процессам. Практика развивает творческое мышление и заставляет посмотреть на привычные вещи под новым углом.
Упражнение «Десять деталей»
Выберите любое изображение: картину, фотографию, кадр из фильма, рекламный плакат. Дайте себе одну минуту на то, чтобы записать десять деталей, которые не заметили в первые пять секунд.
Так мозг учится переключаться с общего впечатления на анализ деталей. Это тренирует внимание и наблюдательность. Например, когда вы готовите важную презентацию, отвлекитесь и посмотрите свежим взглядом, чтобы найти в ней 10 деталей, которые можно улучшить.
Упражнение «Смена ракурса»
Посмотрите на знакомый объект: офис, логотип компании, какой-то рабочий процесс — глазами художника.
Например:
- Импрессионист увидел бы пятна света, движение, мимолетное впечатление.
- Сюрреалист увидел бы странные сочетания, метафоры, необычные сюжеты.
- Конструктивист увидел бы геометрию, линии, функциональность.
Эта практика тренирует гибкость мышления и способность видеть привычное по-новому. Например, перед совещанием представьте, как на вашу задачу посмотрели бы архитектор, поэт и инженер. Что бы они предложили?
Слушатели Школы управления РБК вместе с Анастасией Мозер на конкретных примерах из живописи, музыки и литературы разобрали, по каким принципам работает современное искусство, как связаны картины Фриды Кало и фильм «Пятый элемент», как культурные перспективы могут помочь лидерам увидеть скрытые неудачи в командах и бизнес-процессах. В финале события участники получили список фильмов для развития насмотренности.
Вы тоже можете узнать больше, оформив доступ к событиям Школы управления РБК. Видеозаписи с практическими разборами появляются на сайте школы на следующий день после мероприятия. Тема ближайшей встречи, которая пройдет 18 июня в 19:00 мск, — «Рынок изменился: какая карьерная стратегия сделает вас востребованным».
Вступить в сообщество Школы управления РБК в Telegram или «Максе», чтобы общаться с руководителями из разных сфер, выстраивать нетворкинг и получать советы экспертов.
Читайте также:
Минобороны сообщило об аварии с бомбардировщиком Ту-22М3
Патрушев сообщил о сценариях Запада с ударами по морским базам России
МИД ответил на обвинения Макрона в ударе по Киево-Печерской лавре