Я довольно долго работал в логике специалиста по трафику — пока не понял, что вырос из неё. Не в том смысле, что трафик стал мне неинтересен. Просто в какой-то момент начинаешь видеть, что реклама — это не вся система, а только один из её элементов.
Большая часть моего опыта пришлась на EdTech: образовательные продукты, онлайн-школы, курсы для людей, которые хотят освоить новую профессию или изменить доход. Там своя логика — человек покупает не продукт, а веру в будущее. Поэтому в EdTech критичны смыслы, доверие, прогрев и ощущение «я тоже смогу». Параллельно было направление AdTech — рекламные кабинеты, продукты вокруг трафика, инструменты для специалистов. Привет коллегам из TargetHunter.
Потом я перешёл в e-commerce — и оказалось, что это совсем другой мир. Здесь человек покупает не обещание, а конкретный продукт, который должен попасть в его вкус, статус и ощущение комфорта. Особенно когда речь про индивидуальный пошив обуви премиум-сегмента: каждый клиент — это ручная работа, высокий чек и ожидания по каждой детали. Сейчас я руковожу маркетингом в компании — YARD.
На этом уровне мышление меняется. Вопрос «сколько стоит лид» никуда не исчезает, но перестаёт быть главным. Можно привести заявки по нормальной цене — но если сайт не ловит внимание, менеджер не подхватывает клиента, а база не возвращает людей к повторной покупке, маркетинг превращается в набор разрозненных действий без общего результата.
Моя задача сейчас — смотреть на проект сверху и думать, как распределить деньги, каналы и внимание команды так, чтобы бизнес получал максимум при минимуме хаотичных действий. Это уже не работа про «запустить кампанию». Это работа про то, как собрать маркетинг в управляемую систему — от первого касания до повторной покупки — которая влияет на прибыль компании.