Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

База отделов продаж: структура клиентской базы

Клиентская база — это фундамент работы отдела продаж. Правильная структура делает работу с ней эффективной. Как структурировать базу: Структурированная база позволяет быстро находить информацию и анализировать работу .

Клиентская база — это фундамент работы отдела продаж. Правильная структура делает работу с ней эффективной.

Как структурировать базу:

  • Используйте CRM. Все данные о клиентах и коммуникациях должны быть в одном месте.
  • Категоризация.
    По статусу: Новый, В работе, Сделка, Архив.
    По источнику: Сайт, Холодный звонок, Партнёр.
    По ответственному менеджеру.
  • Регулярная «чистка». Удаляйте дубли и неактуальные контакты.

Структурированная база позволяет быстро находить информацию и анализировать работу .