Когда руководитель выбирает, в кого вкладывать время, опыт и доверие, резюме мало. Важно понять, есть ли у человека внутренний мотор.
Я часто начинаю разговор издалека: где вы родились, чему учились, чего хотели добиться, что вас двигало по жизни. И очень быстро становится видно: человек сам шел к развитию или его все время кто-то тащил.
Один ждет, что ему снова создадут идеальные условия, будут подталкивать, объяснять, терпеть и спасать. У другого в истории слышно собственное движение: он сам выбирал школу, язык, страну, стажировку, сложную задачу. Такой человек будет достигать свой успех вместе с успехом компании, потому что развитие для него - не внешняя обязанность, а способ жить. Вот в чем дело. Руководитель может дать рамку, ответственность, поддержку и честную обратную связь. Но он не может захотеть за другого человека вырасти.
Эмоциональный интеллект руководителя — это способность видеть глубже компетенций: мотивацию, зрелость, реакцию на критику, стрессоустойчивость, готовнос