Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Структура отдела продаж: строим эффективно

Правильная структура отдела продаж — это каркас, на котором держится весь процесс. Она отвечает на вопросы «кто за что отвечает» и «кому я подчиняюсь» . Элементы хорошей структуры: Структура — это не ради схемы, а ради эффективности. Как показала практика, переход к ролевой структуре может повысить продажи на 30% и более без найма новых людей .

Правильная структура отдела продаж — это каркас, на котором держится весь процесс. Она отвечает на вопросы «кто за что отвечает» и «кому я подчиняюсь» .

Элементы хорошей структуры:

  • Чёткая иерархия и роли. РОП, менеджеры (хантеры, фермеры, клоузеры), возможно, отдельные специалисты по работе с ключевыми клиентами (аккаунт-менеджеры) .
  • Понятные зоны ответственности. Каждый сотрудник должен точно знать свой участок работы .
  • Гибкость. Структура должна адаптироваться под изменения рынка или задач компании .

Структура — это не ради схемы, а ради эффективности. Как показала практика, переход к ролевой структуре может повысить продажи на 30% и более без найма новых людей .